富山県で害獣・害虫を相談するには｜県・市町村・保健所の窓口の使い分け

富山県の害獣・害虫の相談窓口は、困りごとで分かれます

富山県の公式サイトを読むと、害獣・害虫の窓口は一つにまとまっていません。野生の鳥獣や外来生物の案内は生活環境文化部の自然保護課、蚊の注意喚起は厚生部の生活衛生課のページで、蚊が媒介する感染症の相談先は厚生センターとされ、契約や請求の悩みは消費生活センターが受け付けます。捕獲に関する県の案内では、まず市町村の鳥獣行政担当課へ相談するよう示されているため、県と市町村の役割を分けて考えると迷いにくくなります。

相談の前に、見つけたものが動物か、虫か、ネズミかを大まかに分けておくと、窓口を選びやすくなります。種類まで特定できなくても、見た場所と時期、音やフンの様子、写真があれば、担当者は次に何を確認すべきか判断できます。屋根裏や床下に入って確かめる必要はありません。

参考：富山県｜野生の鳥獣を捕獲するには

読者の疑問

富山県で害獣の相談はどこにすればよいですか。

比較ガイド

野生の鳥獣なら、お住まいの市町村の鳥獣行政担当課が入口です。県の農林振興センターや県自然保護課でも相談でき、捕獲の許可申請先は区域・対象鳥獣・方法で異なります。蚊の駆除方法は県の案内が県ペストコントロール協会を相談先に挙げ、ネズミは富山市などお住まいの市町村の案内を確認します。

野生鳥獣の被害は、捕獲を急がず防除と許可の確認から

県の案内では、野生の鳥獣の捕獲は、環境大臣や都道府県知事などの許可を得て行う場合か、狩猟者登録を受けて行う場合を除き、原則として禁止されています。違反には罰則があり、県のページ（2021年2月更新）には、1年以下の懲役または100万円以下の罰金（2025年6月施行の改正刑法により、現在の条文では「拘禁刑」）と記されています。庭に来る動物を自分で箱わななどで捕まえる前に、許可が必要かどうかを確かめることが先です。

農作物などの被害でも、県は、まず市町村の鳥獣行政担当課に相談し、自分で被害防除を試みるよう案内しています。それでも被害がなくならない場合に、捕獲という方法が採られることがあり、申請先は捕獲を行う区域、対象の鳥獣、方法によって異なります。窓口は、市町村の鳥獣行政担当課、県の農林振興センター、県庁の自然保護課の3種類です。

参考：富山県｜野生の鳥獣を捕獲するには

クマ・イノシシ・サルは、県の情報と市町村・警察の窓口を使い分ける

ツキノワグマについて、県は、人身被害が出たときや大量出没のおそれがあるときに出没警報を出し、市町村やマスコミを通じて周知しています。2026年度の県の案内は、市街地や集落、農地など人の生活圏での出没が多く確認されているとして、十分な注意と警戒を呼びかけています。出没地点は、県の地図サイト「クマっぷ」で確認できます。

サルとイノシシについて、県の案内に共通するのは、近づかないことと、餌を与えないことです。サルは、オスが群れを移る途中で市街地に迷い込むことがあるとされ、目を見つめたり、からかったり、大声を出したりしないよう示されています。イノシシは、威嚇や追い払いを避け、平静なら静かに後退し、興奮していれば建物や車内に避難します。危害のおそれがあるときは、市町村や警察署へ連絡します。

参考：富山県｜富山県ツキノワグマ出没警報及び注意警戒

ネズミ・ハチ・蚊は、県の案内と市の注意点を合わせて確認する

ネズミやハチなどの衛生害虫について、県の公式サイトで確認できた案内は多くありません。県の「蚊に注意しましょう」のページは、蚊の駆除方法などを一般社団法人富山県ペストコントロール協会に、蚊が媒介する病気の心配は最寄りの厚生センターか支所、富山市保健所に相談するよう示しています。電話番号は変わることがあるため、本記事には載せていません。

市の案内は別に確認します。富山市の「ねずみ駆除」のページは、殺そ剤を手で触れず幼児や動物から離して保管すること、生息場所や侵入口をふさぎ、ごみや生鮮食品を容器に入れ、巣の材料になる衣類や紙類を片付けることを示しています。「害虫駆除」のページには、校下や町内で油剤を散布する場合に、防疫用の動力噴霧機を無料で貸し出す案内があります。個人宅へ市が出向いて駆除するという案内は、確認した範囲では見当たりませんでした。

ハチの巣についても、県と富山市、高岡市の公式ページで、市が駆除するという案内は確認できませんでした。市町村ごとに扱いが異なる可能性があるため、まずお住まいの市町村の担当課に問い合わせましょう。ネズミの基本的な対策は家にネズミがいるかも。食品・すき間・痕跡の3つから対策する、ハチの巣駆除の費用の見方はハチの巣駆除の費用を比べるにまとめています。

参考：富山県｜蚊に注意しましょう！

セアカゴケグモ・ヒアリなど特定外来生物は触らず連絡する

県は、特定外来生物のセアカゴケグモ、要緊急対処特定外来生物のヒアリ・アカカミアリ、特定外来生物のクビアカツヤカミキリについて、ページを設けています。外来生物法により、特定外来生物は飼育・運搬・保管などが規制されています。セアカゴケグモは攻撃性はないものの毒があり、触ると咬まれることがあるため、素手で捕まえたり触ったりしないよう案内されています。県内の確認事例は、2026年10月時点で22例が掲載されています。

ヒアリは、令和7年7月11日に伏木富山港（新湊地区）の国際物流ターミナルで、県内で初めて確認されました。アリの集団や巣を見つけたときは、刺激せず、環境省のヒアリ相談ダイヤルか県自然保護課野生生物係へ連絡し、つついたり、殺虫剤や熱湯をかけたりしないよう示されています。刺されて体調に異常があるときは、すぐに医療機関を受診してください。

参考：富山県｜要緊急対処特定外来生物「ヒアリ」・「アカカミアリ」について

駆除業者との契約で困ったら、消費生活センターに相談する

県の消費生活センターは、商品やサービスの契約、販売方法、品質などのトラブルについて、助言、あっせん、情報提供を行う窓口で、相談は無料です。富山本所と高岡支所があり、電話、来所、電子申請システムの受付フォームで相談できます。対象は県内に住む個人の消費者で、事業者への指導権限はなく、事業者の信用性や商品・サービスの評価、金額の妥当性にはお答えできないと案内されています。

市町村にも消費生活の窓口があり、県の一覧には富山市消費生活センターや高岡市消費生活センターなどが載っています。害獣・害虫の駆除では、訪問販売での契約や、作業後の請求に納得できないときに、契約書、見積書、領収書をそろえて相談します。準備の考え方は駆除の請求トラブルを188へ相談するにはに、工事の中身や価格を比べる質問は害獣駆除業者の選び方にまとめています。

参考：富山県消費生活センター｜消費生活相談窓口

相談の前に、賃貸・集合住宅の連絡先と記録を整える

賃貸住宅や集合住宅では、動物や虫の対策を入居者が単独で決めると、費用や工事の範囲で食い違いが出ることがあります。先に貸主や管理会社へ状況を伝え、共用部分の調査や修繕を誰が手配するかを確認してください。連絡文の考え方は賃貸で害獣被害が起きたときが参考になります。

市町村や県へ連絡するときは、見つけた日時、場所、見た目や大きさ、音やフンの様子、写真を用意します。写真は、普段の生活場所から安全に撮れる範囲で十分です。屋根裏や床下へ入る、巣に近づく、動物を追い払うといった確認は不要です。民間の業者へ相談する場合は、害獣の現地調査を頼む前にの準備一覧も使えます。