大分県で害獣・害虫を相談するには｜県・市町村・協会・消費生活センターの使い分け

大分県の害獣・害虫の相談先は、動物と困りごとで分かれる

大分県の公式ページを見ると、害獣や害虫の相談先は一つにまとまっていません。野生の鳥獣は鳥獣保護管理法の許可の仕組みで、スズメバチや蚊・ハエなどは市の環境担当で、業者との契約は消費生活センターで、それぞれ案内が分かれています。最初に、動物か虫か、野生か外来か、被害が出ている場所はどこかを決めると、窓口を選びやすくなります。

下の表は、2026年10月3日に確認した県・市のページから、最初に確認する窓口を整理したものです。県内のすべての市町村の制度を調べたわけではないため、ここにない市町村は、その市町村のホームページか代表窓口で確かめてください。

参考：大分県｜【電子申請】鳥獣の捕獲許可申請について

読者の疑問

大分県では、害獣の駆除を県庁に頼めますか？

比較ガイド

県の窓口は、複数の市町村にまたがる捕獲の許可や外来生物の情報などで、個人宅の屋根裏の駆除を受け付ける案内は確認できませんでした。まず住所地の市町村に、動物の種類と被害の場所を伝えてください。

野生鳥獣の捕獲許可｜目的によって許可を出す人が決まる

鳥獣保護管理法では、野生の鳥獣や鳥類の卵の捕獲や採取は、狩猟の場合を除いて原則として禁止されています。例外は、生態系や農林水産業への被害防止、学術研究などの目的で、環境大臣または都道府県知事の許可を受ける場合です。大分県の案内では、被害防止の捕獲は市町村内なら市町村長、複数の市町村にまたがる場合は県知事の許可と整理されています。

家庭で箱わなを買って置く前に、許可の有無を確認する理由はここにあります。県は、例年申請している人以外は、事前に森との共生推進室へ相談するよう案内しています。県の許可が主に関わるのは、電線などに営巣する鳥類のような複数の市町村にまたがる管理捕獲で、個人宅の被害は、住所地の市町村に聞くのが入口になります。

県の傷病鳥獣の救護は、人為的に傷つけられた野生のほ乳類と鳥類が対象です。イノシシ、シカ、カラス、ドバトなど農林業に被害を与える鳥獣と、アライグマなどの外来鳥獣は対象外です。タヌキやアナグマは牙や爪が鋭く、弱っていても近づかないよう案内されています。

参考：大分県｜【電子申請】鳥獣の捕獲許可申請について

アライグマなど特定外来生物｜県内の市が公表している状況

アライグマは外来生物法の特定外来生物で、飼育、保管、運搬、販売、野外へ放つことなどが原則として禁止されています。県の案内では、違反すると個人は最高で3年以下の拘禁刑または300万円以下の罰金などが科されると書かれています。防除は国や自治体のほか、民間事業者や一般の人もできるとされていますが、鳥獣保護管理法の許可や防除の確認など別の手続きがあるため、市に確認してから進めます。

別府市は、外来生物法に基づくアライグマ防除実施計画を公表しています。2021年度版の計画書では、防除の期間を2021年4月から2031年3月、区域を市内全域とし、南部地域で個体数が増加傾向、ほかの地域は侵入を防ぐ段階と評価しています。捕獲は原則として箱わなで、わなには防除従事者の住所や氏名を記した標識を付け、1日1回以上見回ると書かれています。

中津市の鳥獣被害防止計画では、アライグマは市内全域で野菜や果物の食害があり、屋根裏に住み着いた糞尿被害も確認されて増加傾向とされ、2024年度の捕獲は802頭でした。アライグマの扱いは市ごとの計画に沿うため、住んでいる市の窓口を確認します。詳しくは中津市の目撃情報フォームと自衛捕獲にまとめています。

参考：大分県｜外来生物について

スズメバチ・ゴキブリ・蚊やハエ｜市が行うのは補助や公共の場所の対応

大分市は、市ではハチの巣の駆除を行わないと明記し、市の指定業者に頼んだ駆除費の一部を補助しています。駆除費用の区分に応じて補助額が決まり、70,000円以上の区分で15,000円です。別府市の公式ページが案内しているのも、市の登録業者に頼んだ駆除費の補助で、費用の2分の1、上限は10,000円です。2026年度は予算に限りがあり先着順です。

ゴキブリや蚊、ハエについて、大分市は公共の場所の蚊やハエの異常発生を環境保全課が受け付けますが、私有地は個人で対応する案内です。汚水マンホールでのゴキブリ向けの薬剤散布は、現在は行っていないと書かれています。マンホールのふたの穴から出てくるゴキブリは、下水道施設管理課の担当と案内されています。

参考：大分市｜スズメバチの巣の駆除費を補助します

ペストコントロール協会と民間業者｜相談は無料でも、調査と施工は原則有料

日本ペストコントロール協会の九州・沖縄地区のページには、大分県ペストコントロール協会が県協会として載っています。同協会は、各県の協会に害虫相談所があり、電話などによる相談受付を無料で行っていると説明しています。現場調査や防除の施工が必要な場合は原則有料で、相談内容に合う事業者を紹介できる場合もあるとされています。

民間業者に頼む範囲は、市の補助が使えるかどうかで変わります。大分市と別府市のスズメバチ補助は、市が決めた業者への依頼が前提なので、補助を使うなら依頼先を先に市の窓口で確かめます。それ以外のネズミ、イタチ、ゴキブリなどは、見積もりを複数取り、調査、駆除、封鎖、清掃を分けて比べるのが基本です。害獣駆除の相見積もりや現地調査・見積もり無料の範囲も参考になります。

賃貸や集合住宅では、入居者が一人で業者を決める前に、貸主や管理会社へ知らせます。共用部や屋根、外壁の工事は管理者の判断になるためです。伝える内容は賃貸で害獣被害が起きたらにまとめています。

参考：日本ペストコントロール協会｜九州・沖縄地区の都道府県協会

契約や料金で迷ったら｜消費生活センターと188

大分県消費生活センターは、県内に住む人の消費生活の相談を無料で受ける行政機関です。場所は大分市東春日町のNs大分ビル1階で、電話または来所で相談できます。来所は事前に電話で連絡します。2026年10月1日から相談時間が変わり、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時30分までの案内になりました。変更前にあった日曜日の電話相談は、変更後の案内には載っていません。

市町村にも窓口があり、県の案内には大分市市民活動・消費生活センター、別府市消費生活センター、中津市消費生活センターなどが載っています。消費者ホットラインの188に電話すると、近くの消費生活相談窓口を案内してもらえます。見積書、契約書、広告の画面、支払いの記録を手元に用意して、何に同意したかを順に話すと伝わりやすくなります。駆除の請求トラブルを188へ相談するにはに、準備する資料をまとめています。

参考：大分県｜大分県消費生活センター

市ごとの記事で条件を確かめる｜相談前に準備しておくこと

市によって制度が違うため、住んでいる市の記事で条件を確かめてください。大分市のハチは大分市のスズメバチ駆除費補助、大分市のイノシシ・サル・タヌキやわなの補助は大分市の防護柵・わなの補助、別府市は別府市のスズメバチ駆除費補助、中津市のアライグマやイノシシは中津市の目撃情報フォームと自衛捕獲にまとめています。

それ以外の市町村では、市町村のホームページで「有害鳥獣」「スズメバチ」「補助金」などの語で調べるか、代表窓口に動物の種類と被害の場所を伝えて担当課を聞くのが近道です。公式ページに書かれていない制度があるかどうかは、推測せずに窓口で確認しましょう。電話の前に、次の情報をそろえておくと話が進みます。

• 住所（市町村名）と、被害が出ている場所（屋根裏、庭、畑、共用部など）
• 見かけた動物や虫の特徴、日時、離れた場所から撮った写真
• 賃貸の場合は、貸主や管理会社の連絡先
• すでに使った製品や、見積もりを受けた業者の見積書

参考：大分県｜市町村等の消費生活相談窓口