最初の窓口は、動物か虫か、住所の市町かで決まる
長崎県の鳥獣対策の連絡先一覧は、野生鳥獣による農作物被害や生活環境被害、被害防止のための捕獲（有害鳥獣捕獲）について、お住まいの市町の担当課へ相談するよう案内しています。狩猟は県の各振興局、傷病鳥獣の救護や希少種の保護は市町や県の自然環境課、各振興局の総務課、学術研究のための捕獲は県の自然環境課や各振興局の総務課が窓口です。
ハチやヤスデのような虫は、県の鳥獣対策の連絡先一覧には出てきません。今回確認した市の公式ページでは、長崎市は環境部の環境政策課、佐世保市は保健福祉部の生活衛生課、諫早市は環境政策課がハチなどの案内を掲載しています。特定外来生物のセアカゴケグモやハイイロゴケグモは、県内で確認されており、見つけたときは市町または最寄りの県の機関へ知らせるよう県が案内しています。
| 困りごと | 最初に連絡する窓口 | 補足 |
|---|---|---|
| イノシシ・アライグマなどの被害、捕獲許可 | 住所地の市町の担当課（長崎市は農林振興課、佐世保市は有害鳥獣対策室、諫早市は有害鳥獣対策課） | 県は許可の手続きと対象鳥獣の指定を市町へ委譲 |
| 狩猟、狩猟免許 | 県の各振興局（農業企画課、農業振興普及課） | 県の鳥獣対策班は農林部の農山村振興課 |
| 傷病鳥獣の救護、希少種の保護 | 市町、県の自然環境課、各振興局の総務課 | 野生鳥獣の保護に関する窓口 |
| 学術研究のための捕獲 | 県の自然環境課、各振興局の総務課 | 被害防止の捕獲とは別の手続き |
| セアカゴケグモ・ハイイロゴケグモを見つけた | 市町または最寄りの県の機関 | 県の自然環境課が確認状況を公開 |
読者の疑問長崎県庁に電話すれば、害獣を捕獲してもらえますか？
比較ガイド県は有害鳥獣捕獲の許可手続きと対象鳥獣の指定を市町へ委譲しているため、被害や捕獲は住所地の市町の担当課へ相談します。県の自然環境課は野生鳥獣の保護や外来生物、農山村振興課は被害対策や狩猟の窓口です。
有害鳥獣の捕獲許可は市町へ。住民が自分で捕獲しない
県の「狩猟と有害鳥獣捕獲」のページは、有害鳥獣捕獲を、野生鳥獣が農林水産業等に被害を与える場合やそのおそれがある場合に、環境大臣、都道府県知事、市町村長の許可を得て行う捕獲と説明しています。そのうえで、長崎県では許可の手続きや対象鳥獣の指定を市町へ委譲しているため、手続きの方法、対象鳥獣、対象期間は、お住まいの市町の担当課へ問い合わせるよう書かれています。
野生の鳥獣は、学術研究などを除いて、捕獲や飼養が法律で禁止されています。長崎市の案内によると、違法な捕獲は1年以下の拘禁刑または100万円以下の罰金、許可を受けずに捕獲した鳥獣を飼うと6か月以下の拘禁刑または50万円以下の罰金の対象です。鳥の巣にヒナや卵がある場合の撤去も許可が必要だと、佐世保市が案内しています。見かけた動物を自分で捕まえるより、先に市町へ相談してください。
県内の主な被害と、県が公表している数字
県の「鳥獣対策の基本指針と現状」によると、県内で最も被害を出しているのはイノシシです。令和6年度の農作物被害は約2億500万円で、そのうち約1億5,100万円（約74%）がイノシシによるものでした。同じ年度の主な鳥獣の捕獲数は、イノシシ45,822頭、シカ13,294頭、特定外来生物のアライグマ3,537頭です。
数字は農作物被害を中心にした集計ですが、市の資料には、住宅地での出没や家屋への侵入に関する対応も出てきます。住宅地へのイノシシの出没を3段階で整理した市の例は諫早市のイノシシ出没と3段階の対応、アライグマの屋根裏への侵入と計画上の捕獲の仕組みは佐世保市のアライグマ被害と防除実施計画で扱っています。諫早市も、2021年4月1日から2031年3月31日までのアライグマ防除実施計画を公開しています。
| 主な鳥獣 | 令和6年度（県の公表） |
|---|---|
| イノシシ | 捕獲45,822頭。農作物被害は約1億5,100万円で、被害全体の約74% |
| シカ | 捕獲13,294頭 |
| アライグマ（特定外来生物） | 捕獲3,537頭 |
市の窓口の違い：ハチの巣、サル、有害鳥獣
長崎市、佐世保市、諫早市の3市とも、個人が所有・管理する土地のハチの巣を市が駆除しない点は共通しています。ただし、長崎市にはスズメバチを条件付きで駆除する事業とハチ防護服の貸出があり、諫早市は市有地（公園、市道、公共施設等）の巣を市で駆除すると案内するなど、扱いは少しずつ違います。長崎市の詳しい条件は長崎市のハチの巣駆除の記事にまとめました。
サルについては、長崎市が市内各所での目撃と広範囲の移動を伝え、餌を与えない、目を合わせないなどの行動を呼びかけています。諫早市と佐世保市もサルへの注意を公開しています。見かけたときの連絡先は市ごとに異なるため、被害のある場所の市の担当課を確かめてください。
| 市 | 私有地のハチの巣 | 野生鳥獣・サルなど |
|---|---|---|
| 長崎市 | 原則は市の駆除なし。スズメバチは、持家で生活保護または市民税非課税の世帯なら駆除前の相談で市の事業の対象になる場合がある。防護服の貸出あり | 有害鳥獣相談センター（あぐりの丘内）が被害相談と現地調査を無料で実施。サルの注意は環境政策課のページ |
| 佐世保市 | 市は駆除せず、所有者・管理者が専門業者へ有料で依頼（生活衛生課のページ） | 有害鳥獣対策室がイノシシ、アライグマ、サルなどの案内を掲載 |
| 諫早市 | 市は個人の所有地・管理地の巣を駆除せず、業者へ有料で依頼。市有地の巣は市が駆除 | 有害鳥獣対策課がイノシシなどを担当。野生のサルは環境政策課 |
業者へ頼むとき：県ペストコントロール協会と、料金の比べ方
民間の防除業者の相談先として、日本ペストコントロール協会の九州・沖縄地区のページは、各県の協会に害虫相談所があり、地元の住民や企業からの相談に電話などで無料で応じていると案内しています。現場調査や防除施工が必要になると原則有料で、相談内容に合う事業者を紹介できる場合もあるとされています。長崎県の協会は一般社団法人長崎県ペストコントロール協会で、事務所は長崎市にあります。
長崎市は、ハチの駆除業者を探す方法として、職業別電話帳の消毒業の欄や、長崎県消毒業協同組合への問い合わせを案内しています。業者によって料金に差があるため、複数の業者に金額を聞いてから依頼するよう市も勧めています。見積書の読み方は見積書が駆除一式だけのときの内訳の頼み方や害獣駆除の費用の内訳で整理しています。
契約や料金で困ったら、消費生活センターと188へ
県の消費生活センターは長崎県庁行政棟2階にあり、電話相談の受付は月曜日から金曜日の午前9時から正午、午後1時から5時までで、土日祝日と年末年始は休みです。消費者ホットライン188に電話すると、住所地の市町や県の消費生活センター、相談窓口を案内してもらえます。県内には21市町の消費生活相談窓口があると、センターのページに書かれています。
国民生活センターは、害虫・害獣駆除サービスの相談が全国の消費生活センター等に寄せられており、2023年度は前年度同期の約1.5倍に増えたと公表しています。ネットの表示と実際の料金がかけ離れる、不安をあおって契約を急がせるといった事例が多く、複数の見積もりを比べる時間を与えない事業者とは契約しない、おかしいと思ったらすぐに消費生活センター等へ相談する、という助言が示されています。契約を急かされたときは害獣駆除で契約を急かされたときの確認、188へ相談する準備は駆除の請求トラブルを188へ相談するにはで扱っています。
賃貸・集合住宅の場合と、相談前に準備する情報
長崎市は、借家、アパート、賃貸マンションにハチの巣がある場合は、家主または管理者へ撤去を相談するよう案内しています。動物の侵入や虫の発生でも、屋根裏、外壁、共用部の工事は入居者だけで決められないことが多いため、先に管理会社へ状況を伝え、費用負担と作業の範囲を確かめます。連絡文の作り方は賃貸の害獣被害を管理会社へ報告する文面にまとめています。
どの窓口へ連絡するときも、見たものの特徴、日時、場所、被害の写真、すでに使った薬剤や道具を先にメモしておくと、話が早く進みます。動物かどうかが分からないときも、音がした時間や場所をそのまま記録して伝えてください。調査を頼む前の準備は害獣の現地調査を頼む前に伝えることも参考になります。
- いつ、どこで（住所と目印）見たか
- 何を見たか（姿、大きさ、頭数、音や臭い）
- 被害の場所と写真（近づかずに撮れる範囲）
- すでに試したこと、使った薬剤や道具
- 持家か賃貸か、敷地の所有者・管理者は誰か
