群馬県の害獣・害虫相談はどこへ？県と市町村の窓口の使い分け

群馬県の害獣相談は、鳥獣の種類で市町村と県に分かれる

群馬県の第13次鳥獣保護管理事業計画（計画期間は令和4年4月1日から令和9年3月31日）は、被害防止を目的とした捕獲許可の権限を、鳥獣の種類ごとに市町村長と知事に分けています。アライグマ、ハクビシン、タヌキ、キツネ、イノシシ、ニホンジカ、ドバト、カラス類、ムクドリ、スズメなどは市町村長の許可、カワウや表にないその他の鳥獣は知事の許可です。知事の許可事務は、各環境森林事務所と各森林事務所の役割とされています。

個人が許可を受けて捕獲できる場所にも決まりがあり、生活環境の被害では、被害を受けた人の所有地や適法に管理している土地の中に限るのが原則です。ニホンザル、ツキノワグマ、カモシカは個人への許可の対象外とされています。屋根裏に動物がいると感じたときは、種類を決めつけずに、まず住んでいる市町村の鳥獣担当へ状況を伝えるのが近道です。

参考：群馬県｜第13次鳥獣保護管理事業計画（PDF）

読者の疑問

群馬県で害獣駆除を無料でしてくれる窓口はありますか？

比較ガイド

県が個人宅の駆除を無料で行うという案内は確認できませんでした。高崎市はアライグマ・ハクビシン・タヌキ用の箱わなを無料で貸し出し、条件に合う世帯には捕獲業務の委託も行っています。スズメバチの巣は、前橋市・高崎市・太田市に補助や委託の制度があります。

アライグマは県全域で防除の対象。捕まえる前に市町村へ相談

群馬県は外来生物法に基づくアライグマの防除を公示しており、区域は県全域、期間は令和8年3月1日から令和18年2月29日までです。防除の一部を行う市町村として、前橋市、高崎市、太田市など33市町村が挙げられ、箱わな等で捕獲して適切に処分する方法が示されています。目標は、当面の被害軽減と生息域の縮小、最終的には県内からの完全排除です。

ただし、防除の公示があるからといって、誰でも自由に捕まえてよいわけではありません。県は、特定外来生物を生きたまま運ぶことは、その場で処分できる場合を除いて法律違反になると説明しています。前橋市と太田市は自分の敷地内の捕獲にも市の許可が必要と案内し、高崎市は許可を受けた人に箱わなを無料で貸し出しています。アライグマとタヌキの違いを確かめながら、見た場所と時間を記録して相談しましょう。

参考：群馬県｜防除の公示（アライグマ）

スズメバチの巣駆除は前橋・高崎・太田で支援の形が違う

前橋市・高崎市・太田市の3市は、いずれもスズメバチの巣に限って駆除を支援していますが、仕組みは同じではありません。2026年10月時点の公式案内では、前橋市は指定業者による駆除費用の一部補助、高崎市は委託業者に依頼して駆除された場合の全額補助（委託範囲内）、太田市は基本料金を市が負担する方式です。3市ともスズメバチ以外のハチは対象外で、前橋市と高崎市は山林・原野・河川など日常生活に支障のない場所の巣も除いています。

高崎市の場合、申し込み期間は令和8年4月1日から12月28日までで、巣の場所とスズメバチの出入りを確認してから委託業者へ直接連絡します。委託業者の受付は8時30分から17時15分までで、土曜・日曜・祝日は休みです。駆除には依頼者の立ち会いが必要で、公共施設や道路などの公有地は対象外、アパートやマンションでは先に管理者へ連絡するよう求められています。

前橋市と太田市の条件は、前橋市のスズメバチ駆除費補助の条件と太田市のスズメバチの巣駆除の対象と別途料金で詳しく整理しました。住んでいる市の制度に当てはまらない場合は、所有者や管理者が民間業者へ依頼することになります。

参考：高崎市｜スズメバチの巣の駆除について

ネズミ・ゴキブリなど家の中の駆除は、自分か業者で対応する

アライグマやスズメバチと違い、ネズミやゴキブリ、シロアリなど住宅内の駆除について、今回確認した県と3市の公式ページには、行政が駆除を代行したり費用を補助したりする案内は見当たりませんでした。県の保健福祉事務所の業務案内（太田保健福祉事務所）も、食品衛生や生活衛生の営業許可などが中心です。家の中の駆除は、自分で対策するか、民間の業者へ依頼するのが基本と考えておきましょう。

業者選びに迷うときは、一般社団法人群馬県ペストコントロール協会に問い合わせる方法があります。協会の公式サイトは、ネズミや害虫、害獣で困ったときは協会へ相談するよう案内し、お問い合わせフォームを設けています。価格については、対象の生物や現場の状況で変わるため一概に決められず、協会として価格表は作成していないと説明されています。金額は害獣駆除の見積もりを2社で比べる手順も参考に、作業範囲とあわせて確認してください。

参考：一般社団法人群馬県ペストコントロール協会｜FAQ

クマ・イノシシを住宅地で見たときの通報先

群馬県のツキノワグマ情報（2026年9月25日更新）によると、令和8年度の目撃・出没件数は5月が113件、6月が215件、7月が171件で、いずれも前年度の同じ月（52件、103件、109件）を上回りました。8月13日には、みどり市の山林内の渓流で年度2例目の人身被害が発生しています。県はクマ出没マップも公開しています。

県は、住宅地の周辺でクマを目撃したら、近くの建物や車の中に避難し、危険がなくなってから市町村役場や警察へ通報するよう案内しています。前橋市は市役所農政課や警察署、太田市は太田警察署または市役所を通報先に挙げています。走って逃げたり大声を出したりするとクマを刺激するため、距離に応じて静かに離れることが基本です。高崎市も、イノシシを見かけたら近づかずにその場を離れ、警察署や市役所へ連絡するよう呼びかけています。

参考：群馬県｜ツキノワグマ情報について

けがをした野鳥や動物を見つけたときの県の考え方

県は、けがや病気で弱った野生の鳥獣を見つけても、むやみに触れずにそっとしておくよう求めています。許可なく捕まえたり飼ったりすることは法律で禁止されており、救護できる場合があるのは、車との衝突など人の行為が原因のケースです。カラス類、ドバト、ムクドリ、タヌキ、ハクビシン、アライグマ、ネズミ・モグラ類、ツキノワグマなどは救護の対象外と明記されています。

問い合わせ先は県庁の自然環境課と、渋川・藤岡・富岡・桐生の各森林事務所、西部・吾妻・利根沼田の各環境森林事務所で、休日と夜間は対応できないとされています。毎年9月頃から翌年3月頃は鳥インフルエンザが流行する可能性があるため、1か所で多くの野鳥が死んでいる、弱っているといった場合は、触らずに管轄の事務所か自然環境課へ情報提供してください。

参考：群馬県｜傷病鳥獣の取り扱いについて

駆除の契約や請求で困ったら消費生活センターへ

害虫・害獣の駆除で、広告と違う高額な請求を受けた、作業後に追加料金を求められたといったトラブルは、消費生活センターに相談できます。群馬県消費生活センターは、平日の9時から16時30分まで電話と来所（来所は予約制）、土曜日は9時から12時と13時から16時30分に電話のみで相談を受け付けています。日曜日、祝日、年末年始は休みです。

県の案内では、県消費生活センターのほか19の市町郡に消費生活センターがあり、県内35市町村のどこに住んでいても近くの窓口で相談できます。前橋市、高崎市、太田市にも市のセンターがあります。局番なしの188（消費者ホットライン）にかけると、近くの消費生活センターを案内してもらえます。相談の前に188へ相談するときに準備する資料を確認し、契約書、見積書、請求書、やり取りの記録をそろえておきましょう。

参考：群馬県｜群馬県消費生活センター

庭木ではクビアカツヤカミキリにも注意

群馬県で目立つ外来の害虫が、サクラやウメ、モモなどの木に寄生するクビアカツヤカミキリです。県によると、平成27年7月に館林市で初めて確認され、令和7年10月現在、27市町村で被害が確認されています。幼虫が木の中を食い荒らし、被害が進むと木が枯れて、落枝や倒木のおそれも出てきます。

特定外来生物に指定されているため、飼育や生きたままの持ち運びは禁止されています。県は、成虫を見つけたらその場で駆除し、「ぐんまクビアカネット」の入力フォームから情報を寄せるよう呼びかけています。木の幹や根元に、かりんとう状の木くず（フラス）が出ていたら被害のサインです。市町村が独自の案内を出している場合もあるため、住んでいる市町村のページもあわせて確認してください。

参考：群馬県｜特定外来生物クビアカツヤカミキリに注意してください