茨城県の害獣・害虫相談は、困りごとの内容で窓口が分かれます

茨城県は、アライグマの被害や捕獲に関する相談を、住んでいる市町村へ寄せるよう案内しています。県は捕獲された個体の処分やモニタリング、計画の進行管理を担う立場です。家の中のネズミや虫、敷地のハチの巣は野生鳥獣の担当ではなく、保健所や市の担当課、消防など別の部署が相談を受けています。相談の前に、屋外の野生動物の話なのか、家の中の衛生の話なのか、業者との契約の話なのかを分けておくと、担当の部署へ早くつながります。

下の表は、この記事で確認した茨城県と水戸市・つくば市・日立市の公式案内をもとに、相談の入口を整理したものです。担当課の名前は市町村ごとに違い、県が公開している一覧でも、アライグマ対策の担当は環境、農政、防災などさまざまです。役所の代表窓口では、動物や虫の種類と、被害のある場所を先に伝えて担当を確認してください。

茨城県の害獣・害虫相談は、困りごとの内容で窓口が分かれます:確認項目
困りごと主な相談先確認しておくこと
アライグマの目撃・被害・捕獲住んでいる市町村の担当課はこわなの貸出や設置の有無、見回りの条件
ハクビシン・タヌキなどを捕獲したい市町村の鳥獣担当(許可の窓口)許可の条件、狩猟免許の要否、対象の動物
敷地のハチの巣市役所・消防など市ごとの窓口市が駆除するか、補助や防護服貸出の有無
家の中のネズミ・衛生害虫水戸市は市保健所の保健衛生課。ほかは市町村に確認水戸市保健所は助言のみで、駆除作業は自分か業者
イノシシ・サルの目撃市町村または警察近づかずに通報。目撃情報は県や市の発信で確認
けがをした野生鳥獣管轄の県民センター環境・保安課など救護の対象外になる動物、受付時間
業者との契約・料金トラブル茨城県消費生活センター契約書・見積書・領収書などの資料

参考:茨城県|アライグマを捕獲しています

読者の疑問

茨城県では、害獣や害虫の駆除を役所がしてくれますか?

比較ガイド

動物や虫の種類と市町村で変わります。アライグマは市町村や従事者が捕獲する仕組みがあり、水戸市は市で捕獲・駆除を実施しています。一方、水戸市はハクビシン、つくば市はコウモリの駆除や捕獲を行わないと案内し、水戸市保健所もネズミの駆除作業はしていません。

アライグマは県内全44市町村で捕獲報告。相談と捕獲の窓口は市町村

茨城県は、平成19年度からアライグマの目撃情報と捕獲数が増え、近年は県内全44市町村で捕獲が報告されていると説明しています。農作物被害や生活環境被害が深刻化しているとして、外来生物法に基づく「茨城県アライグマ防除実施方針」を定めています。この方針では、目撃などの連絡を受けた市町村または従事者が捕獲と運搬を行い、県が捕獲個体の処分とモニタリング、計画の進行管理を担います。

県が開く「防除従事者講習会」を受け、捕獲を行う市町村で従事者として登録されると、狩猟免許がない人でもアライグマを捕獲できます。使えるのは小型のはこわなに限られ、受講の申込みは住んでいる市町村か、捕獲に従事する予定の市町村へ行います。参加費は無料です。2026年度の講習会は6月から7月にかけて土浦・水戸・筑西の合同庁舎で開かれ、受講状況に応じて追加開催する場合があると案内されています。

県のはこわな設置に関する資料は、設置後は1日1回以上見回ること、防除実施計画の従事者でない人がアライグマを運搬することは外来生物法で禁止されていることを示しています。わなに入った後は、市町村の職員が引き取るまで小さな子どもを近づけないよう求めています。住民にはこわなの設置を協力してもらっている市町村もあるため、貸出の有無や在庫、捕獲後の連絡方法は市町村に確認してください。

参考:茨城県|茨城県アライグマ防除実施方針

ハクビシン・タヌキなど野生鳥獣の捕獲は、市町村の許可が必要です

タヌキ、ハクビシン、カラスなど身の回りの鳥獣は、鳥獣保護管理法により捕獲や卵の採取が原則として禁止されています。水戸市は、生活環境や農林業に被害があり、追い払いなどの防除をしても防げないと認められる場合に、狩猟免許などを持つ人が「有害鳥獣捕獲」として市に申請することで捕獲できるようになると案内しています。市が許可できる鳥獣は一覧で示され、それ以外の鳥獣は県の環境政策課が問い合わせ先です。

つくば市も、野生鳥獣は許可なく捕まえられないとしたうえで、許可の条件は市の生物多様性推進室へ相談するよう案内しています。申請書の提出から許可まで通常1週間以上かかり、不備があると差し戻しになるため、正式な提出の前に草案を出すよう求めています。

許可は、申請した人が自分で捕獲するための手続きです。水戸市はハクビシンなどの駆除や捕獲を行っておらず、つくば市もコウモリの駆除や捕獲は行わないと明記しています。屋根裏に入られた場合は、侵入口をふさぐ工事の確認ポイントも参考に、追い出しと再侵入の防止を先に検討します。水戸市の条件は水戸市のハクビシン・アライグマ対策で詳しく整理しています。

参考:水戸市|野生鳥獣の捕獲には「許可」が必要です

ハチの巣駆除は、水戸市・つくば市・日立市で仕組みが違います

茨城県のつくば保健所は、保健所ではハチの巣の駆除を行っていないとして、住んでいる市町村への問い合わせと、駆除業者で組織する茨城県ペストコントロール協会への相談を案内しています。同じページでは、つくばみらい市と常総市について、市では駆除せず有料の専門業者を紹介していると記されています。市が駆除するのか、費用を補助するのか、業者を紹介するのかは、市町村ごとに確かめる必要があります。

この記事で確認した3市でも対応は分かれます。水戸市のスズメバチ駆除費補助は、業者に支払った費用の一部を後から申請する仕組みです。つくば市のハチの巣駆除は、居住用住宅の敷地などの条件を満たすと市の委託業者が駆除します。日立市は、令和6年1月更新のよくある質問で、蜂の巣の駆除は現在のところ消防本部が対応しているため、まず最寄りの消防署に相談するよう案内しています。

ハチの巣駆除は、水戸市・つくば市・日立市で仕組みが違います:確認項目
市ハチの巣への対応利用前に確認すること
水戸市市役所・消防署は駆除しない。スズメバチは業者駆除費の2分の1(上限1万円)を補助申請は駆除と同じ年度内。防護服は北・南消防署で無料貸出
つくば市居住用住宅の敷地などのスズメバチ・アシナガバチの巣を委託業者が駆除賃貸・店舗などは対象外。殺虫剤は申請者が用意
日立市消防本部が対応(令和6年1月更新のよくある質問)。最寄りの消防署へ相談費用は無料。殺虫剤とごみ袋は依頼者が用意。現在の対応は消防署に確認
つくばみらい市・常総市市は駆除しない。有料の専門業者を紹介紹介の方法と費用は各市に確認

参考:茨城県つくば保健所|スズメバチ

ネズミ・衛生害虫は保健所や市の担当課へ。水戸市保健所は駆除をしません

水戸市保健所の保健衛生課は、ねずみや衛生害虫の発生防止や対策について相談に応じています。ただし保健所は防除・駆除の作業を行っておらず、依頼先として一般社団法人茨城県ペストコントロール協会を案内しています。蚊については、空きびんや古タイヤなど雨水がたまりやすい物を片付けて、幼虫の発生を防ぐよう呼びかけています。日立市は、ねずみや昆虫の駆除に関する事務を環境推進課の業務に挙げています。

相談では、どの虫や動物か、家のどこで、いつ、どのくらい見たかを伝えます。種類が分からないときは無理に決めず、フンや食べ跡の写真を残しておきましょう。ネズミの痕跡の見方はネズミのフンやかじり跡の確認にまとめています。

参考:水戸市保健所|ねずみ・衛生害虫等

駆除業者を探すときは、茨城県ペストコントロール協会にも相談できます

茨城県ペストコントロール協会は、有害生物の駆除・防除に関する問い合わせへの対応と会員の紹介を事業に掲げ、種類が分からない虫の電話相談も行っているとしています。協会のよくある質問では、ゴキブリ、ハチ類、シロアリ、トコジラミ、ネズミ、コウモリ、ハクビシン、ドバトなどに対応でき、アライグマは特定外来生物のため要相談、ヘビ、モグラ、タヌキ、イノシシなどは対応できないと説明されています。

費用について協会は、種類や生息数、被害状況で変わるため会員と直接相談し、見積もりを受けて双方が合意してから依頼するよう案内しています。会員以外の業者、とくにインターネット経由の依頼で高額請求の相談が多く寄せられているという注意も掲載されています。見積書の読み方は駆除一式の内訳を確認する方法を参考にしてください。

参考:一般社団法人茨城県ペストコントロール協会|よくあるご質問(対応できる害虫・害獣)

イノシシ・サル・クマ・キョンを見かけたときの注意と連絡先

茨城県は、イノシシに出会ったら、慌てず騒がず、刺激しないようにゆっくりその場を離れるよう呼びかけています。追いかけたり石を投げたりせず、うり坊を見かけても近づかず、食べ物を与えないことが大切です。つくば市は、イノシシを目撃したら市の鳥獣対策・森林保全室か警察署へ連絡するよう案内しています。野生のサルを目撃した場合は、近づかずに近くの市町村または警察へ通報するよう案内されています。県のページには2026年4月以降のサルの目撃情報が日付順に掲載され、水戸市やつくば市の地名も含まれています。庭に来る場合の備えは庭にイノシシが来たときの対応で確認できます。

ツキノワグマについて県は、有害鳥獣対策のページに大子町での目撃・撮影情報や注意喚起の資料を掲載しています。特定外来生物のキョンは、県内の確認が2026年6月時点で6例とされ、県は侵入の初期段階とみて目撃情報の提供を求めています。写真や動画を添えた目撃情報の提供や、適法な捕獲に対する褒賞金の制度も設けられています。

けがをした野生鳥獣を見つけたときは、動物病院へ直接運ぶ前に、管轄の県民センター環境・保安課(県央地域は環境政策課の県央環境保全室)へ連絡します。受付は平日の午前8時30分から午後5時15分までです。カラスやドバト、タヌキなどの有害鳥獣・狩猟鳥獣、アライグマやハクビシンなどの外来種、鳥のヒナや卵は、救護の対象外とされています。

参考:茨城県|イノシシにご注意ください

業者との契約トラブルと、相談前にまとめておく情報

茨城県消費生活センターは、県内に在住・在勤・在学の人の消費生活相談を無料で受け付けています。受付は平日が午前9時から午後5時まで、日曜日は電話相談のみで午前9時から午後4時までです。土曜日・祝日と年末年始は休みです。来所での相談は水戸合同庁舎の窓口で、Webフォームからの相談は国民生活センターの「消費者トラブル解決ナビ」を通じて行います。

センターは、いつ・どこで・何をいくらで契約したか、何が問題でどうしたいのか、支払方法、領収書や契約書面の有無を具体的に伝えるよう求めています。駆除の契約で困ったときは、見積書、契約書、作業前後の写真、業者とのやり取りを手元にそろえてから連絡しましょう。その場で決断を迫られたときの考え方は契約を急かされたときの確認事項にまとめています。

行政の窓口へ相談するときは、住所(市町村と町名)、建物の種類、被害のある場所が自宅の敷地か道路・公園か、動物や虫を見た日時、フンや音などの痕跡、すでに試した対策をメモにしておきます。賃貸住宅や集合住宅では、入居者だけで業者を決める前に貸主や管理会社へ連絡してください。つくば市のハチの巣駆除は貸家や賃貸マンションを対象外としており、建物の所有者・管理者が誰かによって使える制度が変わります。

参考:茨城県|茨城県消費生活センターに相談する