イタチ駆除は市役所に頼める？役所の対応範囲と補助金の調べ方・相談の準備

イタチ駆除を市役所に頼めるか｜役所が行うこと・行わないこと

市役所や区役所の案内を読むと、イタチについて役所が担う仕事は、おおむね三つに分かれます。ひとつは追い払いや侵入口の封鎖についての助言、ふたつめは捕獲許可の申請の受付、三つめは許可を受けた人への捕獲器の貸出です。一方で、屋根裏に入ったイタチを市の職員が捕まえに来る、侵入口を市が塞ぐといった対応は、今回確認した公式ページには見当たりませんでした。

背景には法律があります。環境省は、野生の鳥獣は原則として捕獲や殺傷が禁止され、被害の防止などの目的で許可を受けたときに捕獲できると説明しています。長浜市は、住宅や敷地へ入った動物でも許可なく捕獲できないこと、市ではイタチやキツネの捕獲を行わず、捕獲用の檻も持っていないことを案内しています。倉敷市も、民有地や事業所内でのイタチ・ネコの捕獲は行っていないと答えています。

許可の申請は、大阪市では動物管理センター分室、高槻市では農林緑政課が受け付けています。ただし、許可を得たあとの捕獲と、捕まえた個体の処理や放獣は、申請した本人が担う前提で説明されている点に注意してください。大阪市西淀川区は、捕獲と放獣を自分で行うことが難しければ、有料の専門業者に依頼するよう案内しています。

参考：環境省｜捕獲許可制度の概要

読者の疑問

イタチ駆除は市役所がやってくれますか？

比較ガイド

今回確認した公式ページでは、市の職員が屋根裏のイタチを捕獲・駆除するとは書かれていませんでした。長浜市や倉敷市のように市は捕獲を行わないと明記する例もあり、役所が担うのは許可の受付や相談、捕獲器の貸出までが中心です。

イタチ駆除の市役所対応を比べる｜公式ページの実例（2026年10月3日確認）

次の表は、2026年10月3日に開いた公式ページの記載を、捕獲許可・捕獲器の貸出・業者の案内の三つの観点で並べたものです。ページの更新日が2024年以前のものもあるため、窓口へ電話するときは最新の運用を確認してください。表の自治体は、対応の型の違いが分かるように選んだもので、優劣や順位を示すものではありません。

参考：高槻市コールセンター｜家の天井裏にイタチが住みついてしまった場合、どうしたらいいですか？（FAQ）

担当課の探し方｜環境・農林・保健所のどこに電話するか

担当課の名前は自治体ごとに違います。今回の実例だけでも、高槻市と奈良市、福井市、大分市、鈴鹿市は農林系の課、長浜市は環境保全課、大阪市は健康局の動物管理センター分室（許可の申請先）と区役所の保健福祉課（案内ページの作成元）、倉敷市は環境政策課・農林水産課・保健所生活衛生課の三つに分かれていました。迷ったら、市のサイトで「鳥獣」「有害鳥獣」「野生動物」「捕獲許可」を検索し、見つからなければ代表電話で「イタチが住宅に入った相談」と伝えて取り次いでもらいます。

もうひとつ知っておきたいのは許可の権限です。環境省は、許可を出すのは環境大臣または都道府県知事で、多くの都道府県が権限の一部を市町村長へ移していると説明しています。市で許可を扱っていない場合は、県の担当部署を案内されることがあります。電話を切る前に、次に聞く窓口の名前と電話番号を控えておくと、二度手間を減らせます。窓口へ最初に聞く内容は、次の4点です。

• 自分の家の場合、市で捕獲許可を受け付けているか
• 捕獲器の貸出があるか、あるなら条件（許可、従事者証、期間）は何か
• 市が行わない作業（追い出し・封鎖・清掃）は誰に頼むよう案内しているか
• 補助金や助成の対象に、イタチや住宅の被害が入るか

参考：大阪市｜有害鳥獣の捕獲許可の手続き

イタチ駆除の補助金・助成はあるのか｜調べ方と見落としやすい条件

結論から言うと、今回確認した8自治体の案内に、住宅に入ったイタチの駆除費や侵入口の封鎖工事費を補助する制度は載っていませんでした。補助がないと断言するものではなく、制度は自治体や年度で変わるため、お住まいの市の最新ページで探す必要があります。制度名に動物名が入っていないこともあるので、「有害鳥獣」「鳥獣被害防止」「屋内侵入口」などの言葉でも探してみてください。

参考：足立区｜屋内侵入口閉塞工事費用助成金

補助がない場合の自己負担｜封鎖・清掃・調査はどこまで自分持ちか

補助がない場合、費用は所有者の負担になります。ここでは金額ではなく、見積書でどの作業が別の項目になるかを整理します。農林水産省の中型獣類のマニュアルのコラムは、屋根裏に入る「住環境害獣」は被害が私有地の建物内にあり、被害額を数値にしにくいため、自治体の介入がほぼできないと述べています。そのうえで、捕獲や薬剤だけでは不十分で、侵入できる穴や隙間をすべて塞ぐ方法しかないとし、体の小さいシベリアイタチは3cm程度の穴や隙間からでも入ると書いています。

つまり自己負担の中心は、調査、封鎖工事、清掃・消毒です。捕獲を伴う場合も、許可の手続き、許可後の捕獲、捕まえた後の扱いは申請者の担当と案内する自治体があり、業者に頼むなら見積もりの中でその分担を確認します。見積書の読み方は 害獣駆除の費用は何で変わる？「一式」の見積もりを分けて読む と 見積書が「駆除一式」だけのときの頼み方 に、イタチ駆除で公式サイトに掲載された料金表示の例は イタチ駆除の費用相場 にまとめています。この記事では独自の相場は示しません。

参考：農林水産省｜野生鳥獣被害防止マニュアル 中型獣類編（アライグマ、ハクビシン、タヌキ、アナグマ等、令和6年3月版）

役所に電話する前の準備｜場所・時期・痕跡の写真で伝える

窓口は、被害が許可の前提に当たるか、どの手続きを案内するかを、電話での説明から判断します。長い経緯を話すより、場所・時期・痕跡・これまでの対策を短く伝えるほうが、話が進みます。大阪市の許可申請には、被害状況調査書、捕獲実施計画書、捕獲区域の図面、本人確認書類が必要で、自分の所有地で生活環境被害を防ぐ目的なら一部を省略できると案内されています。高槻市も、申請に氏名と住所を確認できる公的書類が必要としています。

賃貸住宅の場合は、順番に注意してください。国民生活センターは、賃貸住宅なら、事業者へ依頼する前に管理会社や大家に相談するのも一法と案内しています。封鎖工事のように建物に手を入れる作業は管理者の判断が関わるため、市の窓口に相談するときも、賃貸であることを最初に伝えます。

写真は、イタチに近づかずに撮れる範囲で十分です。大阪市都島区は、野生動物は噛んだり引っかいたりするおそれや、人にうつる病気を持つ可能性があるため、撫でたり近づいたりしないよう案内しています。やむを得ず触るときは使い捨て手袋とマスクを着け、触れた後は石けんで手を洗うよう書かれています。

参考：大阪市都島区｜野生動物による被害を受けないために

役所で対応できない範囲を業者へ頼むときの確認

封鎖工事や清掃、侵入口の調査は、確認した自治体の案内では、民間の防除業者に頼む作業として扱われています。高槻市は、駆除業者を名乗っていても、捕獲する地域の自治体で捕獲許可がない状態で野生動物を捕獲すれば違反になるとして、業者に捕獲を頼むなら許可の有無か手続きの予定を確認するよう案内しています。大阪市には、第三者に捕獲を頼む場合に、有害鳥獣捕獲依頼書を許可申請に添える仕組みがあります。

価格の面でも注意があります。国民生活センターは、広告の格安料金と実際の請求額がかけ離れる相談があるとして、複数社から見積もりを取って比べる前提で話を聞くこと、比べる機会を与えない事業者とは契約しないこと、納得できないときはその場の支払いを避けることを勧めています。見積もりの比べ方は 害獣駆除の相見積もり。2社の金額が違うときの比較手順 に、請求トラブルの相談先は 駆除の請求トラブルを188へ相談するには にあります。

• 捕獲を含む場合、許可を誰がどの窓口で取るのか。依頼書などの書類は必要か
• 封鎖する箇所の数、位置、材料を、図や写真で示してもらえるか
• 追い出しの方法と、イタチがいなくなったことをどう確認するか
• 清掃・消毒・断熱材の扱いが、別の項目として書かれているか
• 再発したときの保証の範囲と、連絡先、再訪問の条件
• 広告の料金と見積もりの金額に差がある場合、その内訳の説明があるか

参考：国民生活センター｜【広告の格安料金に要注意！】作業後に高額請求する害虫駆除トラブル（2025年3月4日）