蜂の巣を賃貸で見つけたら管理会社へ｜費用負担と連絡の内容

賃貸で蜂の巣を見つけたら、最初の連絡先は管理会社（大家）

賃貸住宅で蜂の巣を見つけたとき、入居者が最初にすることは駆除ではなく連絡です。札幌市は、私有地の巣は所有者または管理者が処理する立場で、賃貸マンションに入居している人は所有者（大家）または管理者に相談するよう案内しています。分譲マンションの入居者は、入居者の負担で駆除するか、マンション管理組合に相談するとしています。

国民生活センターも、賃貸住宅なら、事業者へ依頼する前に管理会社や大家等に相談するのも一法と助言しています。同センターが紹介した相談には、賃貸アパートの入居者が大家に連絡せず、ネット広告で「約500円～」と表示していた業者を呼び、作業後に高額な料金を請求された例があります。緊急に見えても、一度落ち着いて管理会社へつなぐ方が安全です。賃貸の害獣全般の流れは賃貸で害獣被害が起きたらにまとめています。

刺された、またはハチが向かってくるときは、連絡より安全の確保が先です。前橋市は、ハチに刺されて呼吸困難や意識がもうろうとしている人がいたら、迷わず救急車を呼ぶよう案内しています。巣の近くで遭遇したときは、手やタオルで払わず、ゆっくりその場を離れます。

参考：札幌市コールセンター｜よくある質問「ハチの巣を駆除したい、駆除してほしい」

読者の疑問

賃貸で蜂の巣を見つけたら、まず誰に連絡しますか？

比較ガイド

管理会社です。管理会社がなければ大家（貸主）へ連絡します。札幌市は、賃貸マンションの入居者は所有者（大家）または管理者に相談するよう案内しています。自分で業者を手配する前に連絡してください。

巣の場所別｜連絡先と費用負担の考え方

同じ蜂の巣でも、場所によって管理する人が違います。下の表は、公式資料から確認できた考え方を、場所別に並べたものです。費用負担は「この場所ならこの人」と断定できないため、右の列の資料を読み、管理会社に根拠を聞いてください。

表に出てくる「標準管理規約」は国土交通省が示す雛形で、実際の管理規約はマンションごとに違います。賃貸借契約書も同じです。右の列は確認の手がかりであり、費用を誰が払うかの結論ではありません。共用部分で被害を見つけたときの連絡の仕方はマンション共用部で被害を見つけたらも参考になります。

参考：国土交通省｜マンション標準管理規約（令和7年改正・単棟型）（PDF）

賃貸借契約書・管理規約で確認する箇所

費用の話を始める前に、手元の書類で確認できることがあります。賃貸なら賃貸借契約書、分譲マンションなら管理規約です。どちらも、条文の見出しだけでなく、蜂の巣のような想定外の事態に使えそうな「修繕」「通知」「承諾」の条項を探します。

参考：国土交通省｜賃貸住宅標準契約書（平成30年3月版・連帯保証人型）（PDF）

管理会社へ送る連絡文と写真｜安全な距離から

連絡文は、管理会社が現場の判断と手配をしやすい情報に絞ります。入れる項目は、場所、高さと大きさ、ハチの様子、見つけた日と変化、生活への影響、希望する対応の六つです。前橋市が業者への依頼時に伝える情報として挙げる「巣の場所（地面からの高さ）」と「巣の大きさ」は、管理会社への連絡にも使えます。種類が分からなければ「不明」のままで構いません。アパートでもマンションでも、アシナガバチかスズメバチかを確かめに近づく必要はなく、見分け方はアシナガバチの巣を見つけたときにあります。連絡文全体の組み立ては賃貸の害獣被害を管理会社へ報告する連絡文と同じ考え方です。

文面の例は次のとおりです。「○○マンション○号室の○○です。○月○日の朝、ベランダの手すりの外側に、握り拳ほどの丸い巣のようなものを見つけました。ハチが数匹出入りしており、種類は不明です。近づいて確認はしておらず、触れてもいません。洗濯物を干せず困っています。離れた位置から撮った写真を添付します。現地の確認と対応の手配をお願いします。」

写真は、ズームを使って離れた位置から撮ります。前橋市は、巣に近づかないことが第一で、巣を揺らしたり棒でつついたりすることは大変危険だと注意しています。ベランダでも、手すりの外へ身を乗り出して撮るのは避け、見える範囲の一枚で十分です。撮れないときは、場所を言葉で伝えれば足ります。

参考：前橋市｜スズメバチの巣の駆除費用を一部補助します

自分で駆除する・業者を手配する前に確認すること

賃貸では、自分で駆除しても業者を呼んでも、あとで費用や原状の問題になることがあります。国土交通省の民間賃貸住宅の相談事例集は、借主が自ら修繕する場合について、必要のない修繕や、必要でも過度の修繕を行うと、費用負担の問題が生じたり、貸主から損害賠償を請求されたりする可能性があるため、貸主に状況、必要性、緊急性を通知して相談することが重要と説明しています。蜂の巣の駆除が修繕と同じとは限りませんが、考え方は参考になります。

共用部分では、標準管理規約が、理事長への申請と承認を経ずに保存行為を行うと、その費用は行った区分所有者の負担になると定めています。ベランダなど専用で使う場所でも、薬剤が共用部分や隣の部屋へ及ばないか、外壁や手すりを傷めないかを、先に管理会社へ伝えます。さいたま市は、集合住宅や賃貸住宅の入居者が市の駆除を依頼する前に、貸主や管理組合の承諾を得るよう求め、駆除に伴って共用部分や貸主の管理所有部分に影響が生じても、原状回復や補償はしないとしています。

• 管理会社や貸主から「自分で手配してよい」と言われたか（メールなど文字で残す）
• 業者を手配する場合、誰が見積もりを取り、誰が支払うか
• 共用部分や隣の部屋に、薬剤や作業の影響が出ないか
• 自治体の補助や貸出を使う場合、申請者と領収書の宛名を誰にするか

参考：国土交通省｜民間賃貸住宅に関する相談対応事例集（PDF・入居中の修繕）

対応が遅いときの進め方と記録

連絡しても返事がない、巣が大きくなってきた、というときは、記録と再連絡を重ねます。返事がなければ、受領を確かめる連絡を一度入れ、担当者名と次の連絡の目安を聞きます。同じ内容を複数の窓口へ増やすより、誰が担当かを整理した方が進みます。

参考：e-Gov法令検索｜民法（第606条・第607条の2・第615条）

自治体の補助・貸出制度を入居者が使えるか

自治体の駆除や補助には、入居者を対象に含める制度と、所有者・管理者に限る制度があります。2026年10月3日に開いた公式ページから、賃貸や集合住宅の扱いが読み取れた例を並べます。共用部分の巣は、対象外にするか、貸主・管理者の対応とする記載が目立ちます。防護服の貸出も、八千代市のように使用場所を原則として自分が所有・管理する土地や建物とし、所有者や管理者が別にいるときはその許可を求める例があるため、借りる前に管理会社の了承を得ておきます。

補助や貸出の申請では、領収書の宛名と申請者の名前をそろえる決まりがあります。小山市は、申請者氏名、領収書の宛名、振込先口座の名義人が同じでなければならないと注意しています。管理会社が業者を手配する場合は、誰が申請者になるかを先に決めましょう。補助金の読み方は蜂の巣駆除の補助金、自治体の窓口の型は蜂の巣駆除は市役所で無料？で確認できます。

参考：小山市｜スズメバチ駆除費補助金について