秋田県で害獣・害虫を相談するには｜県・保健所・市町村の窓口の使い分け

秋田県の害獣・害虫相談は、困りごとの種類で窓口が変わります

秋田県の案内では、生活衛生に関わる衛生害虫の駆除は、県や県の保健所（環境指導課）では行っていません。駆除は民間の業者などが担い、内容や料金の確認、依頼は自分の責任で業者に確かめるよう案内されています。行政の窓口は「相談と情報提供」、実際の作業は「自分か業者」という分担が出発点になります。

一方で、屋根裏に入り込む野生動物、畑を荒らす鳥獣、住宅地に出るクマは、衛生害虫とは別の制度で扱われます。捕獲には許可が必要で、担当は県の自然保護の部署や地域振興局、市町村です。最初に「虫・ネズミの話か、野生動物の話か、契約の話か」を分けると、連絡する先を間違えにくくなります。

参考：秋田県｜衛生害虫について

読者の疑問

秋田県では、保健所がハチの巣やネズミを駆除してくれますか？

比較ガイド

県の案内では、県や県の保健所は衛生害虫の駆除を行っていません。保健所は相談の窓口で、駆除は民間業者に依頼するか自分で行います。秋田市内は秋田市保健所が相談先です。

ハチの巣・ネズミ・トコジラミは保健所に相談、駆除は業者か自分で

生活衛生に関する衛生害虫の相談窓口は、秋田市内なら秋田市保健所、秋田市以外は県の保健所の環境指導課です。県の一覧では、大館（北秋田を兼務）、能代、秋田中央、由利本荘、大仙、横手（湯沢を兼務）の各保健所が管内の市町村を受け持っています。たとえば大仙市・仙北市・美郷町は大仙保健所、男鹿市・潟上市などは秋田中央保健所の管内です。

駆除を頼む先として、県は秋田県ペストコントロール協会と、建築物衛生法に基づく「建築物ねずみ昆虫等防除業」の登録業者名簿を挙げています。トコジラミについては、市販の殺虫剤が効かない場合は薬剤への抵抗性の可能性があるとして、専門業者への依頼が案内されています。トコジラミの発生は、その場所が清潔かどうかとは関係がないという説明もあります。

県はあわせて、一部の市町村が自治会支援などの名目で駆除に対する援助を行っている場合があるとしています。支援の有無は市町村ごとに異なるため、住んでいる市町村の公式サイトで確認してから業者を探すと、使える制度を見落とさずに済みます。

参考：秋田県｜保健所一覧（生活衛生・水道関係窓口）

ハクビシン・タヌキ・アライグマの捕獲は、種類で許可の窓口が違います

県の案内では、野生鳥獣を捕獲するには許可が必要で、鳥類は卵の採取にも許可が要ります。屋根裏に動物が入ったからといって、許可なく箱わなを仕掛けたり、巣の卵やヒナを取り除いたりすることはできません。許可は、生活環境や農林水産業への被害を防ぐ目的などで必要と認められた場合に受けられます。

秋田県では、動物の種類によって許可を出す機関が分かれています。ハクビシン、カラス類、ドバト、ムクドリ、スズメなどは市町村長の許可で、申請先は住んでいる市町村の担当課です。タヌキ、キツネ、テン、イタチ、アナグマ、アライグマ、イノシシ、ニホンジカ、ニホンザルなどは県知事の許可で、市町村を管轄する地域振興局の農林部森づくり推進課が申請先になります。

天井裏の物音だけでは、ハクビシンなのかタヌキなのか、あるいはネズミなのかを決められないことが多いはずです。種類が分からない段階では、まず市町村の担当課に状況を伝え、どの窓口の手続きになるかを確認するのが近道です。捕獲と、侵入口をふさぐ建物の工事は別の話なので、工事は業者や工務店への相談として切り分けて考えます。

参考：秋田県｜野生鳥獣の捕獲について

クマを見かけたら市町村か警察へ。イノシシ・シカの目撃もクマダスで共有

秋田県は、クマを目撃したときは市町村や警察に連絡し、あわせて県のツキノワグマ等情報マップシステム「クマダス」などで地域と情報を共有するよう呼びかけています。クマダスは目撃情報や人身被害の情報を地図上で投稿・閲覧できる仕組みで、メールやLINEで通知を受け取ることもできます。2026年8月にはスマートフォン用のアプリも公開されました。

2026年10月時点の公式案内では、県内全域にツキノワグマ出没注意報が10月31日まで発令されています。県が挙げる基本の対策は、音を出して人の存在を知らせること、車庫や物置の扉を普段から閉めること、米や米ぬか、生ごみ、家畜飼料などクマが食べるものを屋外に放置しないことです。住宅地で遭遇した場合は、建物や車の中に避難するよう案内されています。

イノシシやニホンジカも県内で目撃が増えており、県は目撃場所や頭数などの情報を、クマダスへの投稿や調査票で集めています。なお、カモシカの目撃情報はこのマップでは収集していません。クマやイノシシに近づいて追い払おうとせず、まず建物や車の中など安全な場所へ移ってください。秋田市のように、イノシシやニホンジカの目撃も警察や市の担当課で受け付けている市もあります。

参考：秋田県｜ツキノワグマ情報

市町村ごとに違う支援。ハチの防護服の貸出、柿・栗の伐採補助など

個人の敷地にできたハチの巣を市が駆除しないという点は、秋田市、横手市、大仙市、能代市、由利本荘市のいずれの案内でも共通しています。ただし、その先の支援は市によって違います。能代市はスズメバチの巣の駆除は行わないものの、駆除用の防護服を無料で貸し出し、自分での駆除が難しい場合は有料の駆除業者を紹介しています。

由利本荘市は、道路や公園など公共の場の巣は市役所や各支所へ、賃貸住宅や店舗の巣は管理会社へ相談するよう場所別に案内し、市内の駆除業者の一覧を公開しています。横手市と大仙市も、市のページに主な駆除業者や秋田県ペストコントロール協会の連絡先を載せています。

クマ対策では、クマを引き寄せる柿や栗の木の伐採費用を補助する制度が、秋田市、横手市、大仙市にあります。補助率や上限額、申込みの条件は市ごとに異なり、伐採の前に問い合わせや現地確認が必要な市もあります。業者に依頼する前に、住んでいる市の公式案内で条件を確かめてください。

参考：能代市｜スズメバチ

ヒナやケガをした野生動物を見つけたとき

県は、野外でヒナや幼獣を見つけても、近くに親がいることがあるので持ち帰らず、そのままにするよう呼びかけています。ケガをした鳥獣についても、むやみに触れたり餌を与えたりせず見守るのが基本です。県が保護の対象としているのは希少鳥獣で、動けず自力で餌をとれない場合に、地域振興局の森づくり推進課や自然保護課、鳥獣保護センターへ連絡する扱いです。

迷子のペットは野生鳥獣とは窓口が別で、犬・猫は最寄りの保健所、それ以外のペットは拾得物として警察署へ連絡するよう案内されています。軒下の鳥の巣に卵やヒナがいる場合は、捕獲や採取に許可が必要です。巣立ちを待てるかどうかも含めて、市町村の担当課に相談してから対応を決めましょう。

参考：秋田県｜野生鳥獣の保護について

業者に頼む前後の不安は、秋田県生活センターや188へ

県や保健所が駆除を行わない以上、業者の作業内容や料金は依頼する側が確かめることになります。見積もりの段階で、作業の範囲、追加費用が出る条件、再発時の対応を書面で受け取り、その場で契約を決めないことが自衛になります。

契約や料金に不安があるときは、秋田県生活センター（秋田市中通のアトリオン内）が消費者トラブルの相談を受け付けています。県の案内では、相談時間は月曜から金曜の9時から17時です。市町村にも消費生活の相談窓口があり、どこに相談すればよいか分からない場合は、消費者ホットライン188が最寄りの窓口を案内します。

参考：秋田県｜県及び市町村の消費生活についての相談窓口

相談前にまとめておくと話が早い情報

どの窓口でも、最初に聞かれるのは場所と状況です。市町村名と地区、建物が持ち家か賃貸か、被害の場所（屋根裏、軒下、庭、畑）、気づいた日時、見た動物や虫の特徴を書き出しておきます。写真は安全に撮れる範囲で十分で、ハチの巣や動物に近づいて撮る必要はありません。

• 賃貸・集合住宅では、先に管理会社や大家へ連絡する
• 動物の種類が分からない場合は「分からない」とそのまま伝える
• すでに使った市販品があれば、製品名と使った日を控える
• 補助制度を使いたい場合は、契約や作業の前に申請条件を確認する