北海道・東北|都道府県別ガイド

北海道の害獣駆除・害虫相談ガイド

北海道では、野生鳥獣の捕獲は原則禁止で、困ったときは市町村か(総合)振興局の環境生活課自然環境係が相談先です。アライグマはほぼ道内全域で目撃され、目撃や被害は市役所・町村役場へ連絡します。札幌市・旭川市・函館市では、ハチの巣の駆除は所有者が自分で対処するか業者へ依頼するのが基本で、札幌市はネズミや害虫の駆除も市では行わないと明記しています。札幌市の箱わな貸出、旭川市の防護服貸出など、市ごとの仕組みを確認して使い分けます。

公式情報の確認:2026年10月3日

公的な窓口

北海道で相談できる窓口

自治体が受け付けるのは、主に相談・捕獲の許可や支援・情報提供です。住宅内の駆除や補修を行うかどうかは窓口ごとに異なります。

北海道 (総合)振興局 環境生活課 自然環境係

野生鳥獣の捕獲許可の相談

野生鳥獣の捕獲は原則禁止です。農業被害や暮らしの中で困ったときの問い合わせ先として、道は捕獲を行いたい地域の市町村と振興局の環境生活課を案内しています。駆除作業の依頼先ではありません。

公的機関の案内
北海道 環境生活部 自然環境局 野生動物対策課

アライグマ対策の情報

道のアライグマ対策や住宅まわりの注意点を公開しています。目撃や農作物被害の連絡先は、住んでいる市役所・町村役場と案内されています。個別の住宅での捕獲や清掃を行う窓口ではありません。

公的機関の案内
札幌市 環境局 環境共生担当課

アライグマの箱わな・捕獲許可

箱わな貸出制度(最長4週間・年2回まで、受付数に上限)の申込先です。毎日の見回りとエサの準備は依頼者が行います。屋根裏の清掃や消毒は対象外で、民間業者へ自己負担で依頼します。

公的機関の案内
旭川市 環境部 環境総務課(野生鳥獣等の相談窓口)

動物ごとの担当課の確認

ヒグマ、アライグマ、カラス、キツネ、スズメバチ、ねずみ・衛生害虫など、対象ごとの担当課が一覧になっています。受付は平日の午前8時45分から午後5時15分までで、祝日と年末年始は除かれます。

公的機関の案内
一般社団法人 北海道ペストコントロール協会

ネズミ・害虫の相談と業者紹介

ネズミや害虫の相談を無料で受け付け、会員の駆除業者を紹介しています。電話の受付は平日9時から17時です。料金は地域や会員によって違うため、依頼前に各社へ説明を求めます。

公的機関の案内
北海道立消費生活センター

業者との契約・料金トラブル

契約や解約で困ったときの相談を無料で受け付けています。電話とWebフォームで相談でき、電話の受付は平日9時から16時30分までです。来所での面談は事前の電話相談が必要です。

公的機関の案内

地域の傾向

北海道で相談の対象になる動物・虫

アライグマ
道はほぼ道内全域で目撃されていると説明しています。特定外来生物で、目撃や被害は市役所・町村役場へ連絡します。札幌市や旭川市は箱わなの設置・貸出の仕組みを案内しています。
ヒグマ
人里周辺で目撃したときは市町村役場または警察へ連絡するよう道が案内しています。ごみや作物など誘引物の管理が住宅地側の対策です。
キツネ
札幌市は駆除を行わず、捕獲も原則行っていません。道はエキノコックス症の予防として、手洗いと、餌付けをしないこと、生ごみを放置しないことを挙げています。
カラス
卵やヒナがいる巣の撤去には事前の許可が必要です。札幌市・函館市とも、民有地の巣は市では撤去せず、所有者や管理者が対応すると案内しています。
スズメバチ
札幌市・函館市は市による駆除を行っていません。旭川市は防護服を無料で貸し出し、条件を満たす世帯には市が駆除費用を負担する支援があります。

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地域ごとの相談窓口・費用・対策

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コラム一覧

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よくある質問

問い合わせだけで、工事の契約になりますか?

相談・調査の予約と、工事の契約は別の段階です。まず話を聞きたい場合は、その旨を窓口へ伝えてください。

今日中に来てもらえますか?

受付時間と訪問可能な日時は別です。所在地・被害内容・希望日時を伝えて確認してください。

賃貸住宅でも相談できますか?

調査や工事を手配する前に、管理会社・貸主へ相談してください。立ち入りや補修の可否、依頼者と費用の負担を確認します。

自分でできることはありますか?

食品・生ごみの管理や身の回りの整理などは日常の対策です。天井裏での捕獲や、侵入口の封鎖は、専門業者へ相談してください。

再発保証は、何を確認すればよいですか?

保証期間だけでなく、対象の動物・施工箇所、再訪問費用や免責条件を確認してください。施工写真と保証書を受け取り、再発時の連絡先も保管しましょう。

見積もりを見て依頼を見送る場合、費用はかかりますか?

依頼を見送る場合の調査費・出張費・キャンセル料は、窓口や条件によって異なります。訪問を依頼する前に確認してください。

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