長野市のスズメバチの巣は、市が除去せず補助・防護服の貸出もない
長野市の公式案内では、夏から秋にかけてスズメバチに関する問い合わせが増え、特に8月から10月は全国的にも刺傷事故が多く報告されるとされています。巣の除去は、市が管理する施設や土地を除いて市では行っておらず、事業者へ直接依頼するよう案内されています。補助金や防護服の貸出もないと明記されているため、市の制度で費用を抑える、防護服を借りて自分で外す、といった選択肢は案内されていません。
他の市の記事や制度の話で「補助がある」「防護服を借りられる」と読んだとしても、長野市の住所には当てはまりません。住所地の市の案内を基準にして、巣を見つけた日から相談先を絞っていきましょう。
| 項目 | 長野市の案内（2026年10月時点） |
|---|---|
| 巣の除去 | 市の管理する施設・土地を除き、市は行わない |
| 補助金 | ない |
| 防護服の貸出 | ない |
| 依頼先 | 事業者へ直接依頼（事業者は自分で選ぶ） |
| 費用 | 有料。営巣場所や巣の大きさで異なる |
参考：長野市｜スズメバチ対策
読者の疑問長野市はスズメバチの巣を取ってくれますか？
比較ガイド市の管理する施設や土地を除いて、市は巣の除去を行っていません。補助金や防護服の貸出もないため、住宅の巣は事業者へ直接依頼します。事業者は自分で選ぶよう案内されています。
市が案内する事業者リストの見方｜対応対象と高所作業の上限
市のページには、公益社団法人ペストコントロール協会の会員、または建築物における衛生的環境の確保に関する事業者のうち、ハチなどで困ったときに相談できる事業者が5社掲載されています。所在地、電話番号、対応対象、高所作業の可否が載り、市は事業者を利用者自身が選ぶよう案内しています。特定の1社に決めず、条件を見比べて選びましょう。
高所作業の欄は、地上2メートルまで、3メートルまで、4メートルまで、10メートルまで、要相談と事業者ごとに異なります。軒先の高い位置や2階の屋根付近、庭木の高い枝にある巣は、事業者によっては対応できない場合があります。巣の高さと、はしごや足場が要りそうかを最初に伝えて、対応できるかを確かめると、無駄な連絡を減らせます。
| 確認する項目 | 市のリストの載り方 | 電話で聞くこと |
|---|---|---|
| 対応対象 | ハチのほか、ねずみ、シロアリ、ゴキブリなど事業者ごとに異なる | スズメバチとアシナガバチのどちらに対応するか |
| 高所作業 | 地上2〜10メートルまで、または要相談 | 巣の高さと、足場が要るかどうか |
| 所在地 | いずれも長野市内の事業所 | 訪問できる区域と日時 |
| 費用 | リストには掲載なし（事業者に問い合わせると案内） | 見積もりの内訳と追加料金が出る条件 |
参考：長野市｜スズメバチ対策
ハチの巣駆除を電話する前に整理する、巣の位置・大きさ・状況
除去費用は営巣場所や巣の大きさで変わると市が案内しています。電話では、巣の場所（軒下、屋根裏、庭木、物置など）、地面からのおおよその高さ、大きさの目安、ハチの出入りが見えるかを伝えられるようにしておきます。近づいて確かめる必要はありません。離れた場所や窓越しに安全に撮れる写真があれば、見積もりの話が進みやすくなります。
市は、虫や獣が突然出てきても慌てず、本当に緊急を要するかを冷静に考え、複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡するよう呼びかけています。おかしいと思ったら、すぐに消費生活センターなどへ相談し、消費者ホットライン188も利用できます。ハチの巣駆除の費用の見方で、見積書の項目を確認しておくと比べやすくなります。
参考：長野市｜スズメバチ対策
費用と契約の注意｜格安広告と、その場の契約を急がされたとき
国民生活センターは、ウェブ広告に「○○円から」と出ていても、その料金で作業を頼めるとは限らず、作業後に高額な請求を受けた害虫駆除の相談が寄せられていると注意しています。ハチの除去は有料で、料金は営巣場所や巣の大きさで変わるため、訪問の前に総額の目安と、追加料金が出る条件を確かめておきましょう。広告の最低料金の見方も参考になります。
不安をあおってその場で契約させ、他社と比べる機会を奪うような事業者とは契約しないよう、国民生活センターは助言しています。料金や作業内容に納得できないときは、その場での支払いを避け、最寄りの消費生活センターに相談します。県の市町村相談窓口一覧では、長野市の消費生活センターの担当課は市民窓口課とされ、県の窓口として長野県消費生活センターもあります。
賃貸・集合住宅のハチの巣は、事業者より先に管理会社や大家へ連絡する
国民生活センターは害虫駆除全般について、賃貸住宅なら事業者に頼む前に管理会社や大家等に相談するのも一法だと助言しています。ハチの巣でも同じ考え方で、先に連絡しておくと安心です。ベランダ、共用廊下、外壁、屋根など、入居者が自由に手を出せない場所に巣があるときは、建物の管理者が手配や費用の負担を決めることがあります。自己判断で業者を呼ぶと、費用を誰が負担するのかを後から整理しにくくなります。賃貸の被害を管理会社へ伝えるときの記事も確認してください。
市の管理する施設や土地は、市が除去しない原則の例外とされています。公園や道路沿いなど、市の管理地かもしれない場所の巣は、近づかずに場所を控え、市の窓口（長野市保健所の食品生活衛生課）へ、市の管理地にあたるかを確認しましょう。
スズメバチに刺されないための注意と、刺されたときの受診
市の案内では、スズメバチに刺されないために、野外では白っぽい服装で肌の露出を避けること、においの強い整髪料や香水を避けること、ハチが近くに来ても手で払ったりタオルを振ったりせず、姿勢を低くしてやり過ごすことが示されています。巣に近寄らず、巣や近くの枝を刺激しないこと、巣の近くで大声を出したり強い振動を与えたりしないことも大切です。虫よけの超音波発生器は、ハチを刺激することがあるとも案内されています。
刺されたときは、最寄りの医療機関を受診するよう案内されています。以前に刺された経験のある人は、アナフィラキシーショックなどを起こすおそれがあるため、直ちに受診してください。症状の判断や手当ては医療機関に任せ、巣の撤去を急がず、まず安全な場所へ離れましょう。
参考：長野市｜スズメバチ対策
