鳩の駆除は市役所に頼める?できることとできないこと
市役所に電話をすれば職員がハトを駆除してくれる、という仕組みではない自治体が目立ちます。神戸市は、ハトの捕獲等は行っていないとして、民間の捕獲事業者を鳥獣相談ダイヤルで案内しています。横浜市は、私有地でのカラスやハトなど野生鳥類の駆除は行っていないと明記し、寄せ付けない対策を基本にしています。
一方で、自治体は、寄せ付けない対策の助言、啓発資料の提供、捕獲許可の相談や受付、公園や道路といった公共の場所の管理者としての対応を行っています。許可の仕組みは、鳩の駆除に関わる法律と許可の線引きで確認できます。
| 区分 | 内容 | 確認した例(2026年10月3日確認) |
|---|---|---|
| 行うこと | 寄せ付けない対策の助言、啓発資料 | 大阪市はテグスの張り方やえさをやらないことを、堺市は剣山やテグス法を、さいたま市は市販の防鳥用品の利用を案内 |
| 行うこと | 捕獲許可の相談・受付・許可証の交付 | 大阪市は動物管理センター分室が窓口。名古屋市は市で許可を扱う。堺市は状況を聞いて必要と判断した場合に許可証を交付 |
| 行うこと | 民間事業者・団体の案内 | 神戸市は鳥獣相談ダイヤルで民間の捕獲事業者を案内。名古屋市は業者捕獲の窓口として愛知県ペストコントロール協会を案内 |
| 行うこと | 公共の場所の管理者としての対応 | 横浜市は公園・街路樹・電柱などの管理者を場所別に案内。さいたま市は道路上の電線や樹木を道路維持課へ案内 |
| 行わないこと | 私有地での駆除作業・捕獲 | 神戸市は捕獲等を実施していないと明記。横浜市は私有地での駆除を行っていないと明記 |
| 行わないこと | 「うるさい」「怖い」だけの理由での駆除 | 横浜市は、ごみ出しのマナー違反が原因の場合や、単に怖い・うるさいという理由では駆除できないと説明 |
鳩の駆除は市役所に頼めますか?
確認した6市の案内には、市が私有地でハトを駆除するとの記載はなく、神戸市はハトの捕獲等を、横浜市は私有地での駆除を行わないと明記しています。市が行うのは、助言、捕獲許可の相談・受付、民間事業者の案内などです。
自治体別の案内比較表(担当課・対応内容・確認日つき)
次の表は、大阪市、堺市、名古屋市、さいたま市、神戸市、横浜市の公式ページを、2026年10月3日に確認してまとめたものです。担当課名はページに載っていた表記で、組織の変更で変わることがあります。堺市のページのように更新日が古いものもあるため、連絡の前に最新の案内を確認してください。
| 自治体(ページの日付) | 担当課(ページの記載) | 案内の中心 |
|---|---|---|
| 大阪市(2025年10月29日) | 健康局生活衛生部生活衛生課(許可の相談は動物管理センター分室) | えさをやらない、手すりにテグス、ベランダを清潔に、巣は作り始めたらすぐ取り除く。被害が減らないときは捕獲許可を相談。申請は土地の所有者・管理者・依頼を受けた業者が行う |
| 堺市(2021年2月22日) | 環境局環境保全部環境共生課 | 巣を作りそうな場所をなくす、剣山、テグス法。巣の撤去は原則その敷地の管理者。捕獲には許可が必要で、状況を聞いて必要と判断した場合に許可証を交付 |
| 名古屋市(2026年5月22日) | 緑政土木局農政部都市農業課 | 市長が許可できる鳥獣57種にドバトとキジバトを含む。自己捕獲と、愛知県ペストコントロール協会による業者捕獲(有料) |
| さいたま市(FAQ、2026年4月10日) | 環境局環境共生部環境対策課。各区のくらし応援室も案内 | ベランダは市販の防鳥用品(防鳥ネット、剣山、釣り糸)で止まれなくする。自宅敷地上の電線は電力会社・NTT、道路上の電線や樹木は道路維持課 |
| 神戸市(2026年4月7日) | 経済観光局農政計画課(鳥獣相談ダイヤル) | 捕獲等は実施せず、民間の捕獲事業者を案内。ふんはすぐ掃除し、室外機の下や植木の奥など隠れやすい場所を作らない |
| 横浜市(2026年4月20日) | みどり環境局公園緑地部環境活動事業課 | 私有地の駆除は行わない。えさを与えない、テグスや防鳥ネットを隙間なく張る、巣作りが始まったら速やかに除去。捕獲には許可が必要 |
参考:大阪市|ドバトについて
担当課の探し方:環境・農政・健康で分かれる
同じハトの相談でも、担当する局や課は自治体で違います。上の表では、大阪市は健康局、堺市とさいたま市は環境局、名古屋市は緑政土木局の農政部、神戸市は経済観光局、横浜市はみどり環境局が担当していました。市の代表電話に「ハトの駆除は」と聞くより、窓口の呼び名を知って検索するほうが、早く見つかります。
捕獲許可を市で扱うかどうかでも窓口が変わります。名古屋市は、都道府県知事の権限の一部が平成15年度から市長に移されたと説明しています。市で扱うか、都道府県が扱うかは地域で違うため、詳しくは鳩の駆除に関わる法律と許可の線引きも確認してください。
- 市のサイトの検索窓に、「ハト」「ドバト」「カワラバト」「野生鳥獣」「有害鳥獣」「鳥獣被害」を入れて検索する
- 「鳥獣の捕獲等許可申請」「有害鳥獣捕獲許可」のページがあれば、そこに載る課が窓口の候補になる
- 分からなければ、市のコールセンターや総合案内に「野生のハトの相談窓口」と伝える(大阪市の総合コールセンターは8時から21時まで年中無休と案内)
- 道路・公園・電線が関わるなら、その管理部署や事業者にも確認する(さいたま市・横浜市の案内)
鳩駆除の補助金・助成金はあるか:制度の探し方と対象要件の読み方
ハトの駆除費用に補助金が出るかは自治体によって違い、一般化できません。確認した6市のハトの案内ページには、駆除費用への補助や助成の記載は見つかりませんでした。ただし、ほかの自治体や、ハト以外を対象にした制度は存在します。制度名に「ハト」が入っていないことも多いため、「防鳥」「鳥獣」「ごみステーション」「巣の除去」などの言葉でも探します。
次の表は、対象要件の読み方の例です。三木市は、ごみステーションに防鳥ネットを設置する区長や自治会長に、購入費の一部を助成する要綱を公開しています。江戸川区は、個人の住居でヒナや卵のあるカラスの巣などを除去した費用の一部を助成していますが、対象はカラスとスズメバチの巣で、ハトの巣は書かれていません。
ハトの名前がない制度を見つけたとき
三木市の要綱は、対象者がごみステーションの管理者、対象物が防鳥ネットで、ベランダのハト対策は含まれていません。江戸川区の制度も、ハトの巣は対象に書かれていません。制度の名前だけで判断せず、対象の鳥、対象者、対象物と場所を要綱で確認し、合わなければ窓口に「ベランダのハト対策に使える制度はあるか」と聞くのが確実です。
要綱で確認すること
要綱は市のサイトの条例・要綱のページや、制度の案内ページにPDFで載っています。次の点を順に読むと、使えるかどうかが判断できます。要綱は改正されることがあるため、申請の前に最新版を窓口で確認してください。
- 対象者:個人か、自治会長などの管理者か、事業者か
- 対象物・場所:ごみステーション、個人の住居、ベランダ、事業所のどれを含むか
- 助成額と上限:率(2分の1、3分の1など)、1か所や1件あたりの上限、予算の範囲内という条件
- 手続きの順序:交付申請と交付決定のあとに購入や作業をするのか、作業後に必要書類(領収書、作業報告書、写真など)を出すのか
- 対象外:マンションの共有部、賃貸住宅、事業所、卵やヒナのない巣などの除外
| 確認項目 | 三木市の防鳥ネット購入助成(令和4年5月1日施行の要綱) | 江戸川区のカラス・スズメバチの巣の除去助成(2026年9月1日更新のページ) |
|---|---|---|
| 対象 | ごみステーションに設置する防鳥ネット(網目20ミリメートル以下)の購入 | ヒナや卵が入ったカラスの巣の除去、落下したヒナの回収処分、スズメバチの巣の除去 |
| 対象者 | ごみステーションを管理する区長・自治会長など | 区内の個人の住居(事業所、マンションの共有スペース、賃貸住宅等を除く) |
| 助成額 | 購入費(税抜)の2分の1、1か所9千円まで。予算の範囲内 | 除去業者に支払った経費の3分の1、7千円まで(高所作業用車を使った場合は1万4千円まで) |
| 手続き | 交付申請と交付決定のあと、購入の領収書の写しを添えて請求 | 作業報告書、巣の写真、本人確認書類などを添えて申請。電子申請もある |
公園・駅・道路・隣家など場所別の連絡先
被害のある場所が自宅の外なら、場所の所有者や管理者に相談するのが基本です。横浜市は、自分の所有地以外でカラスやハトの被害に困っている場合は、被害のある場所や樹木などの所有者または管理者に相談し、対応は所有者や管理者の判断になると案内しています。
隣家や集合住宅のえさやりが原因のとき
隣家や集合住宅の共用部でのえさやり、ベランダの使い方が原因のときは、市役所に頼む前に、管理会社や管理組合を通した調整が進みやすい場面があります。近隣との調整は近所と情報を共有する方法、えさの見直しはハトが集まる庭とベランダの餌の見直しにまとめています。
| 被害のある場所 | まず連絡する先の考え方 | 確認した例 |
|---|---|---|
| 自宅のベランダ・屋根・敷地 | 所有者・管理者が対策する。賃貸や分譲は管理会社・管理組合へ | 堺市は、巣の撤去は原則その敷地の管理者が行うと案内 |
| 集合住宅の共用部・空き部屋のベランダ | 建物の管理者。住人のえさやりや空き部屋への出入りが、建物全体にハトを呼ぶことがある | 神戸市の案内 |
| 自宅の敷地上の電線 | 電力会社やNTTなど、電線の事業者 | さいたま市の案内 |
| 道路上の電線・樹木 | 道路の管理者 | さいたま市は道路維持課を案内 |
| 公園・街路樹 | 公園や道路の管理者 | 横浜市は大規模公園を公園緑地事務所、小規模公園と街路樹を各区土木事務所へ案内 |
| 学校・駅・商業施設 | 施設を管理する人や事業者 | 横浜市は学校敷地内の樹木を各学校へ、公共施設を施設の管理者へ案内。駅なども同じ考え方 |
| 隣家のベランダ・庭のえさやり | 隣家や管理会社。えさやりを規制する条例を設ける自治体もある | 大阪市はえさやりを巡る近隣トラブルが多発しているとして、えさを与えないよう呼びかけ |
私有地の被害を業者に頼む前の準備(写真・頻度・巣の有無)
市役所への相談でも、害獣駆除の業者への見積もり依頼でも、状況を説明できる材料があると話が早く進みます。大阪市の捕獲許可の手続きでは、申請書のほか、被害状況調査書と捕獲実施計画書の様式が用意され、第三者に捕獲を頼む場合は依頼書が必要です。ハトの被害に当てはめると、次のような準備になります。
巣に卵やヒナがある場合は、大阪市が、巣立ってから巣材を取り除くよう案内しています(卵は16〜18日でかえり、ヒナは約30日で巣立つ)。巣立ちを待てるかどうかも、相談時に伝える大切な情報です。捕獲を伴わない防鳥施工の見積もりは、相見積もりの比べ方を使って内訳を比べてください。
- 被害の写真:糞の位置、手すりやひさしにとまる様子、室外機の裏などの巣の場所。巣に近づきすぎない位置から撮る
- 頻度の記録:何時ごろ、何羽くらい、週に何日来るかを、数日分メモする
- 巣の有無:巣材を運んでいるか、卵やヒナが見えるか。見えないときは「不明」と書く
- これまでに試した対策:テグス、ネット、剣山、清掃など。日付と、効果があったかどうか
- 被害の範囲:自宅だけか、共用部や隣接地にも及ぶか。管理会社への連絡の有無
- 場所の情報:ベランダの広さ、高さ、手すりの形、施工について管理者の承諾が必要か


