広島県で害獣・害虫を相談するには｜県・市町・保健所・協会の使い分け

広島県の相談先は、困りごとで5つに分かれます

広島県の公式ページを読むと、害獣・害虫の相談先は「野生の鳥獣」「ハチ・ネズミなどの衛生害虫」「鳥の巣の卵やヒナ」「業者との契約」「業者探し」の5つの入口に分けると迷いにくくなります。県は鳥獣保護管理事業計画を定め、ツキノワグマ、イノシシ、ニホンジカ、カワウには第二種特定鳥獣管理計画を作っています。ただ、住まいで見つけた動物の個別の相談は、許可権者である市町の窓口に問い合わせる形が基本です。

捕獲許可の権限は、目的と種類で分かれます。県の捕獲許可のページでは、有害鳥獣捕獲について、希少鳥獣は環境大臣、ツキノワグマは県知事、それ以外の鳥獣は市町長が許可すると示されています。県知事への申請は学術研究や公益目的などで、県庁の自然環境課が受け付けます。市町長の許可の手続きは、住んでいる市町役場へ問い合わせる案内です。

参考：広島県｜鳥獣の捕獲許可について

読者の疑問

広島県内で、ハチの巣を役所が駆除してくれる市町はありますか？

比較ガイド

このページで確認した広島市、福山市、呉市は、ハチの駆除を自治体が行うとは案内していません。広島市は防護服の無料貸出があります。ほかの市町の貸出や補助は、市町ごとに違うため、住んでいる市町役場の公式ページか窓口で確認してください。

アライグマは県が目撃情報を集め、捕獲は法令の手続きが必要です

広島県のアライグマのページによると、アライグマは特定外来生物に指定された外来種で、飼育・栽培・運搬・販売などが法律で禁止されています。捕獲する場合も法令の手続きが必要で、生きたまま運んだり、飼ったりすることも規制の対象です。近づき過ぎると危険な動物でもあるため、見かけても追い回さず、距離を取って記録します。

県は、生息状況を知るために目撃情報を募っており、誤認を防ぐため写真の添付を勧めています。県内では2010年ごろから三次市などで、ピオーネなどの農作物やダルマガエルなどの希少な生きものへの深刻な被害が報告されたと案内されています。県のページは情報提供を求めるもので、個別の捕獲を県が引き受けるとは書かれていません。個別の相談は、住んでいる市町の担当課で確認します。

参考：広島県｜アライグマ（生物多様性総合情報サイト）

箱わなは市町で制度が違い、貸出と購入補助に分かれます

福山市は、アライグマやヌートリアで農作物や水産物に被害を受けている市民に、小動物用の箱わなを貸し出しています。箱わなについては、呉市と東広島市は貸出ではなく購入費の補助です（東広島市の名称は捕獲さく）。3市はいずれも、捕獲に狩猟免許などの資格を求めており、住宅の天井裏に入った動物への対応が対象に入るかは、公式ページだけでは判断できません。

補助は、買ってから申請しても受けられない形が多く、呉市は交付決定の通知後に購入する流れ、東広島市も購入前の申請を求めています。福山市の補助も、資材費などを購入する前に申請が必要と案内されています。呉市の箱わなのページは2022年4月、東広島市のページは2024年9月の更新で、呉市は予算の範囲内の補助としています。今年度の受付状況は、購入や設置の前に担当課へ問い合わせてください。

参考：福山市｜特定外来生物（アライグマ・ヌートリア）の被害対策について

ハチ・ネズミは自治体が駆除しない案内が目立ちます

広島市は、ハチの駆除等は行っておらず、巣のある場所の所有者または管理者が対応する案内です。ネズミや害虫の駆除も原則は土地や建物の所有者・管理者が行い、難しいときは駆除業者を探して依頼します。福山市の保健所も、衛生害虫等の駆除業務は行っていないとして、民間の害虫駆除業者への相談を勧めています。

呉市の生活衛生課のページは、スズメバチを素人が駆除するのは危険として、有料の専門業者への依頼を案内しています。アシナガバチやミツバチは素人でも駆除できるとしつつ、できるだけ専門業者に頼むよう勧めています。福山市と呉市のこれらのページは掲載日が古く、2013年や2017年の日付が残っているため、最新の受付は窓口で確かめてください。

県は2026年4月に、生活衛生関係の手続き窓口を見直しました。県の6月24日付の案内では、保健所設置市は広島市・呉市・福山市で、それ以外の市町は管轄ごとに西部、西部東、東部、北部の県保健所が窓口とされています。ただし、この案内は理容所や旅館業などの手続きが中心で、害虫の相談を受けるとは書かれていません。害虫やネズミは、まず住んでいる市町役場に確認します。詳しい広島市の例は広島市のハチの巣と防護服の貸出にまとめました。

参考：広島市｜ハチの駆除について（見積もり・除去後の飛来）

巣の卵やヒナ、野良猫、傷病鳥獣は害虫とは別の窓口です

広島市の案内では、ベランダのハトの巣に卵やヒナがある場合は撤去に許可が必要で、卵の撤去やヒナの捕獲の許可権者は市です。窓口は区によって違い、中区・東区・南区・西区は地域起こし推進課、安佐南区・安佐北区・安芸区・佐伯区は農林課が担当と示されています。くわしくは広島市のハト・カラスの巣と区の窓口で整理しました。

広島市は野良猫の捕獲を行わず、捕獲された野良猫の引き取りもしないと案内しています。県は「ヒナを拾わないで」と呼びかけ、巣立ち直後のヒナは近くに親鳥がいることが多いので、そっとその場を離れるよう案内しています。弱った野鳥を見つけても、むやみに保護せず、まず自治体の案内を確かめます。

参考：広島市｜ベランダのハトの巣を撤去したいのですが。（よくある質問と回答）

業者に頼む前に、県の消費生活センターの注意を読みます

広島県消費生活センターは、「格安」「すぐに駆け付ける」と広告する業者へ、ムカデやゴキブリ、ハチの巣、コウモリなどの駆除を頼み、高額請求を受けた相談が寄せられていると注意しています。事例には、見積書のないまま口頭で合計60万円を示され、最終的に約83万円を即金で払った例があります。広告と違う名称の業者が訪問し、見積もりの何倍もの料金や追加料金を求めるといったトラブルも挙げられています。

県の案内は、慌てて呼んだ業者とすぐ契約せず、複数社から見積もりを取って作業内容と料金を確認すること、検索上位だから優良とは限らないことを挙げています。同センターのハチの巣駆除に関する注意ページは、作業当日に高額請求をされたら支払う意思は示しつつその場では払わないと断るよう求めています。困ったときは消費者ホットライン188へ相談する流れです。比べ方は相見積もりの比較手順も参考になります。

参考：広島県消費生活センター｜害虫駆除・害獣駆除の高額請求にご注意ください！

広島県ペストコントロール協会は電話相談と業者紹介の入口です

日本ペストコントロール協会の中国地区のページは、各県の協会に害虫相談所があり、電話などでの相談は無料で、現場調査や施工が必要な場合は原則有料と案内しています。内容に応じた事業者を紹介できる場合もあるとされています。広島県協会の2026年7月30日付のお知らせでは、相談・依頼の連絡は月曜から金曜の9時から17時までで、土日祝は対応していません。

広島県協会のよくある質問には、ハチ駆除の費用が約5,000円前後からで、ハチの種類や巣の大きさ、場所で変わると書かれています。高所、天井裏、壁の隙間、床下などは数万円かかる場合があり、会員各社で設定が異なるとされています。これは協会が掲載している表示を2026年10月3日に確認した内容で、相場を示すものではありません。電話番号は変更されることがあるため、協会の公式ページで確認してください。

参考：広島県ペストコントロール協会｜よくあるご質問

相談の電話をかける前に整理しておく情報

どの窓口でも、動物や虫の名前を言い当てるより、見た場所や被害の内容を伝えるほうが話が進みます。名前が分からなくても相談できるため、見たままを記録しておきましょう。賃貸や集合住宅では、巣やフンが共用部にあるのか専用部にあるのかで連絡先が変わるため、先に賃貸で被害が起きたときの連絡の順番を確かめてから動くと行き違いを減らせます。

• いつ、どこで見たか（住所の区や町名、庭・畑・屋根裏・ベランダなど）
• 被害の種類（農作物、家屋、フンやにおい、音、刺される不安など）
• 動物や巣に近づかず、安全な距離から撮った写真
• 建物や土地の所有者・管理者（賃貸なら管理会社や貸主）
• すでに使った道具や薬剤があれば、製品名と使った日