仙台市のネズミ駆除｜相談先は区役所衛生課、業者への依頼は有料

仙台市のネズミ相談は、区ごとの衛生課が窓口

仙台市はネズミについて、住んでいる区の区役所衛生課へ直接相談するよう案内しています。宮城総合支所・秋保総合支所の管内に住んでいる場合は、各総合支所の担当課が相談先です。市役所本庁の生活衛生課も連絡先に載っていますが、ページには区の衛生課へ直接相談するよう注記があります。

電話番号や内線は区ごとに違い、変更されることもあるため、連絡の前に市の公式ページで確認してください。相談では、区名、建物の種類（戸建て・集合住宅・店舗併用など）、ネズミや痕跡を見た場所、いつから続いているかを先に伝えると、話が進みやすくなります。

参考：仙台市｜ネズミ・クマネズミ

読者の疑問

仙台市はネズミを無料で駆除してくれますか？

比較ガイド

市が個人宅で駆除作業を行うという案内は確認できませんでした。市のページは区役所衛生課を相談先として示し、専門業者に防除・駆除を依頼する場合は有料になると明記しています。

市への相談と、ネズミ駆除業者に頼む作業を分ける

市のページには、防除作業や駆除作業を専門業者へ依頼する場合は有料になると書かれています。依頼の前に複数の業者へ相談し、費用や作業内容をよく確認するよう勧めており、業者を探す参考として一般社団法人宮城県ペストコントロール協会のホームページが挙げられています。市が個人宅で駆除作業を行うという案内は、確認したページにはありませんでした。

区役所への相談は、対策の考え方や次に確認することを整理する場と考えると分かりやすくなります。侵入口の調査、すき間の補修、捕獲器の設置と回収、フンの清掃といった作業は、自分で行うか、業者に見積もりを取って依頼する範囲です。見積もりでは、どこを調べて何を根拠に侵入口と判断したのか、作業後の確認方法まで聞いておきましょう。

参考：仙台市｜ネズミ・クマネズミ

仙台市が示すネズミ3種の特徴と、いる場所の違い

仙台市は、家に出るネズミとしてドブネズミ、クマネズミ、ハツカネズミの3種を表で比べています。ドブネズミは下水やマンホールを使って平面的に動き、クマネズミは配電線や水道管、ガス管を垂直に上り下りすると説明されています。音や痕跡が低い場所か高い場所かは、相談のときの手がかりになります。

ネズミの被害として、市は食品や家具だけでなく、配線コードをかじられてショートする、ガス管をかじられるといった危険も挙げています。配線の近くで痕跡を見つけた場合は、ネズミ対策と合わせて電気設備の点検も検討してください。

参考：仙台市｜ネズミ・クマネズミ

クマネズミ対策は「餌・巣材・通り道」を断つ環境的防除

仙台市は、近年のネズミ被害の主流はクマネズミで、薬剤やわなによる捕獲が有効でないため、手はかかっても環境的防除を徹底することが解決につながると説明しています。柱は、餌を与えない、巣材を与えない、住まいへの出入りと建物内部での移動を防ぐ、の3つです。

侵入を防ぐ方法として、市は金網、金属たわし、不燃性パテ、家庭用セメントなどで経路をふさぐ例を挙げています。流し台下の配水管まわりやエアコンの壁貫通部分、床下通風口、押入れやたんすの裏が確認箇所です。配電盤内部のすき間は、専門業者に依頼してふさぐよう書かれています。

• 食品やペットフードは、ふた付きの密閉容器や冷蔵庫、すき間なく閉まる戸棚にしまう
• 生ごみはふた付きの容器で保管し、仏壇や神棚の供物は夜には片づける
• 段ボール、不要な紙類、布類をためず、衣類は厚いプラスチックの収納ケースに入れる
• 家の壁沿いに物を置かず、屋外も整理してネズミの隠れ場所を減らす

参考：仙台市｜ネズミ・クマネズミ

捕獲器や薬剤を使うときに市が挙げている注意

捕獲器は、ネズミの通り道になる壁際などの物陰に置き、粘着シートは少し広めに設置するよう市は案内しています。薬剤は一か所ではなく分散して置き、警戒心の強いネズミに合わせて同じ場所に継続して置くことが大切とされています。

注意点として、ペットや幼児が誤って食べないよう、薬剤の置き場所に気をつけるよう明記されています。使用量や使い方は製品の表示に従い、表示にない使い方はしないでください。捕まったネズミや死骸の回収、置いた薬剤の管理まで自分で続けられるかを考え、難しければ業者に相談します。

参考：仙台市｜ネズミ・クマネズミ

ハチ・トコジラミも衛生課、ハクビシンは別の窓口

仙台市の「衛生害虫等」のページには、ネズミのほか、蚊、ダニ、アタマジラミ、ハチ、トコジラミの案内がまとめられています。ハチの相談先もネズミと同じく区役所衛生課と総合支所の担当課です。市は、スズメバチの巣の駆除はたいへん危険なので駆除業者に依頼する（有料）と案内しています。トコジラミも、見つけた場合は専門業者に調査と防除を依頼するよう勧めています。

一方、天井裏の音の原因がハクビシンなどの野生鳥獣だった場合は、区役所の区民生活課（野生鳥獣担当窓口）が相談先になります。ハクビシンは許可なく捕獲できないため、ネズミ用のつもりで仕掛けた器具の扱いにも注意が必要です。足音が重い、フンが大きいなど、ネズミらしくないと感じたら、その点も窓口や業者に伝えてください。

参考：仙台市｜ハチ

賃貸・マンションのネズミは管理会社へ。相談前の準備

賃貸住宅や分譲マンションでは、配管スペースや天井裏、ごみ置き場などの共用部分がネズミの通り道になっていることがあります。入居者だけで業者に工事を頼むと、共用部分に手を入れられず対策が途中で止まることがあります。まず貸主や管理会社に状況を伝え、調査の手配と費用の負担を確認しましょう。

相談の前に、音がした日時と部屋、フンやかじり跡を見つけた場所、食品の被害、すでに使った市販品の名前と置いた場所をメモにまとめます。写真は生活の範囲で安全に撮れるものだけで十分で、天井板を外したり床下に入ったりする必要はありません。