荷受けで見る項目を絞る
納品時は注文や温度管理の確認と一緒に、包装の破れ、濡れ、虫やフンらしき付着物がないかを見ます。すべての箱を長時間調べるのではなく、異常が見つかった際に止める手順を明確にします。納品日時、商品名、数量、ロットなど分かる表示を記録すれば、後から同じ品を特定しやすくなります。
写真は異常の接写だけでなく外箱全体と表示も残します。虫を一匹見たことから納入業者全体の衛生状態を断定せず、受け取った荷物で確認した事実を伝えます。配送中か店舗内か由来が不明な場合は、推測を加えずそのまま記録します。
| 段階 | 短い確認項目 |
|---|---|
| 受け取り | 包装の破れ・濡れ・付着物 |
| 開梱 | 外箱の置き場・移し替え |
| 片付け | 空箱の搬出・搬入口の復旧 |
段ボールは必ず虫を持ち込みますか?
すべての箱が汚染されているわけではありません。状態を見て、不要な箱をためない運用にします。
外箱と食品の通る場所を分ける
荷受けの床、外箱を開ける台、冷蔵庫や食品棚へ移す容器の役割を分けます。厚生労働省掲載の一般衛生管理資料は、施設の整理整頓と廃棄物を食品の保管・取扱い区域に置かないことを示しています。この考え方を使い、不要な外箱を厨房の奥へためない動線にします。
外箱をどこで外せるかは食品や温度管理の条件で異なるため、一律に屋外で開梱する決まりにはしません。必要な保管条件を保ったまま、汚れた物と清潔な物の接触を減らす場所を決めます。再利用する箱がある場合も、用途と置き場を表示して混在を防ぎます。
異常品を通常の在庫へ混ぜない
包装にかじり跡や虫の痕跡があった品は、使用するかどうかを責任者が判断するまで通常の在庫へ混ぜません。商品の表示と異常を記録し、納入先への連絡、返品や廃棄の扱いを店舗の手順で決めます。表面を拭いたから使えるとその場で結論を出さず、食品への影響を確認する必要があります。
同じ便の荷物や置いた棚にも異常がないかを点検します。虫の種類を調べる必要があれば専門担当へ写真を渡し、保管庫全体の散布を先に始めないでください。作業台や道具の清掃も、何をどこで扱ったかが分かる記録を基に実施します。
納品後の片付けを一続きにする
納品チェックが済んでも、外箱や緩衝材が通路に残っていると清掃の妨げになります。片付けの完了時刻を決め、担当が交代する場合は未処理の箱数と置き場を伝えます。搬入口を開けたままにする時間も業務の流れに沿って見直し、荷物のために防虫部材を外した場合は戻す担当を決めてください。
異常の記録は納入日と商品で検索できるように保存します。同じ棚で繰り返すのか、特定の搬入時に集中するのかを調べれば、次の改善が具体的になります。受付の記録、厨房の目撃、定期防除の結果を照合して、納品だけに原因を絞らない運用にします。




